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文档摘要

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摘要：随着网络平台的持续进步，电子商务已经深度融入公众生活，网络购物从传统零售模式向电子商务模式的转变日趋明显。然而，电子商务的多样化发展带来了诸多法律争议，具体问题包括现实与网络商品质量的差异、网络商家售后服务的不足等，这些因素均导致消费者在网络购物时难以获得及时和公正的解决方案。本文研究旨在探讨网络购物环境中消费者权益保护的问题，分析我国在网络购物消费者权益保护方面所面临的挑战，并探索如何完善相关立法。具体从消费者的公平交易权缺乏保障、交易安全权受到侵害、求偿救济权无法充分实现等问题，消费者公平交易权的保障不足、交易安全权的侵害以及求偿救济权的不易