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2024.06

数字人直播对运营商AI市场发展的启示

◎撰文·刘敬东刘嘉瑞

4月16日晚，刘强东“数字人”在京东采销直播间开启了自己的直播首秀。开播仅1分钟，

就有368.2万人涌入了直播间；不到1小时，直播间观看量就超2000万。直播期间，刘强东“数

字人”不喝水、不闲聊，从介绍商品的文案、简要的使用方法，到宣布“上车”，完成一款商品的

介绍不到半分钟时间，整场直播累计成交额超5000万元。

随着人工智能技术的飞速发展，数字人直播已经成为电商领域的新趋势。百度电商推出了自主代时智数

研发的“AI全栈式数字人直播解决方案”慧播。TikTok也正在开发一项基于AI的虚拟数字人功能，

旨在更好地帮助电商平台的商家进行推广和销售。AI数字人之所以得到广泛关注，从技术层面看，

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生成式AI进化出多模态的内容生成能力，使数字人的制作成本降低、制作周期缩短，同时数字人t

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的思想决策和语言输出更接近真人，交互能力不断增强。数字人、AIGC等新技术领域出现新的商t

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业模式，为企业带来低投入高效益高品牌影响力渐成趋势。从市场层面看，直播行业是当下最“朝阳”e

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的产业之一，人们戏称“宇宙的尽头是直播带货”，不管是明星名人还是普通人，纷纷涌入这一赛道，