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在电商环境下对传统零售企业的分析与建议——以大润发为例
摘要：在电子商务快速发展的背景下，电商平台快速崛起，消费者选择的购物方式更加多样化，传统零售企业面临着巨大的挑战。大润发作为中国传统零售企业的巨头，同样不可避免受到来自电商的冲击。首先，针对大润发的现状和出现的营销问题进行了分析。在这一过程中，我们发现了一些存在的挑战和困难。接着，本文从消费者角度出发，设计了调查问卷，设计的内容包括消费者的喜爱程度、购买频次、常购买物品等。通过发放调查问卷，利用SPSS工具清洗、筛选、分析数据，得出优化后的营销策略，如加强线下体验、提升服务品质、利用大数据进行精准营销等。最后，总结了大润发应如何抓住机遇来提高大润发的竞争力和盈利能力，与电商共同发展，也为其他传统零售企业转型提供了借鉴。
关键词：零售企业、商业模式、营销策略
绪论
研究背景
电商平台的崛起使得消费者购物更加便捷，同时也对传统零售企业的市场份额和盈利造成了冲击。因此，对于大润发来说进行分析和研究，提出有用的营销策略具有重要的意义。
大润发作为传统的零售企业之一，其稳健的业绩在零售行业中表现突出，在国内发展地位较高。本文以大润发为例，探讨电商环境下传统零售企业的现状、问题及应对策略。通过对大润发的案例分析，可以为其他传统零售企业提供借鉴和参考，促进传统零售企业的转型升级和创新发展。
研究意义
理论意义
深化传统零售企业的认识：大润发作为传统零售企业的代表，对其进行分析和研究，可以深化我们在电商环境下对传统零售企业的认识，了解其面临的挑战、困境以及可能的解决方式。
推动传统零售企业的创新发展：通过对大润发的分析，我们可以看到传统零售企业在电商环境下如何进行创新发展，如何利用自身的优势与电商进行有效的竞争，推动传统零售行业的蓬勃发展。
增强传统零售企业的竞争力：通过分析大润发在电商环境下的应对策略，如何更好地满足消费者的需求，对于其他传统零售企业如何提高市场竞争力具有一定的借鉴意义。
实践意义
为其他传统零售企业的提供转型策略：随着电商的迅速发展，传统零售企业为了适应市场的变化必须要进行营销策略的转型。通过对大润发的案例分析，我们可以提供一些可供其他传统零售企业参考的转型策略，帮助其更好地应对电商环境的挑战。
促进传统零售企业的可持续发展：通过分析大润发在电商环境下的运营策略，可以帮助其他传统零售企业了解如何实现可持续发展，如何保护生态环境、承担社会责任等方面做出表率，推动整个零售业的可持续发展，有一定的借鉴作用。
研究目的与内容
研究目的
本文的研究目的是通过对大润发在电商环境下的运营情况和市场地位进行分析，从消费者角度出发，找出其面临的问题和挑战，提出有效的应对策略和建议。
研究内容
本文旨在电商环境的背景下，大润发作为传统零售企业的典型代表，研究适应当下的电商环境背景做出的营销策略及优化。在如今的电商环境下，网络购物已经成为十分常见的购物形式，相比与传统的零售企业，网络购物愈加省时便捷。针对上述现象，作为传统零售企业想要在电商环境的大背景下立足，必须要优化营销策略。通过论文的撰写，想要得到的预期首先是深入了解大润发的营销策略，其次是通过自己的研究、总结与建议，得到优化后的营销战略。
研究思路与方法
这篇论文将运用文献综述法、案例分析法等方法进行研究与分析来得出最后的优化策略。
文献综述与理论基础
相关定义
电子商务
电子商务可以从宽泛和具体两个层面来解释。在宽泛的意义上，它是指使用各种电子手段来执行商业交易的过程。而具体上来说，电子商务则主要聚焦于利用互联网这一平台进行的商务活动，强调网络在商务过程中的核心作用。不论是宽泛还是具体两方面，它跟两个因素密不可分：首先，它必须基于互联网平台，缺乏网络技术的支持就不能被视为电子商务；二是通过互联网平台而完成的商业活动，探究其中的根本还是围绕着商务的开展和完成。
零售业
商品销售行业，又称零售业，其核心任务是直接将生产者制造的产品销售给消费者用于个人生活用途或向社会组织提供以满足其公共需求。有关于零售业的理解，主要是从两个方面出发：一是从营销的视角出发，零售业被视为一种将产品从生产者传递至消费者手中的商业活动，涉及的主体可以是个人或者是机构，他们通常向批发商、中介或制造商购入产品后再直销给终端用户。其次，根据美国商务部的观点，零售业包括实体店向消费者销售的所有小批量商品。这些实体在销售商品时并不修改商品本身，仅仅提供销售服务。零售行业不仅包含了传统意义上的实体店铺，还扩展到了非实体店零售形式，例如网络销售平台。理论基础