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文档摘要

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设计师与客户沟通

演讲人：

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CATALOGUE

目录

01

沟通核心要素

02

沟通前准备

03

设计沟通技巧

04

进度同步管理

05

信任关系建设

06

工具与平台

01

沟通核心要素

需求理解与目标对齐

深入剖析客户需求

通过面对面沟通、问卷调查等方式，全面了解客户对设计的需求和期望。

01

将客户需求转化为具体的设计目标，确保设计成果与客户需求一致。

02

设定评估标准

制定可量化的评估指标，以便在设计过程中进行效果评估和调整。

03

明确设计目标

定期向客户汇报设计进度和成果，确保客户随时了解设计进展。

保持信息透明

邀请客户参与设计过程，提出意见和建议，增强客户对设计的认