基本信息
文件名称:2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:旅游心理学在导游服务中专项实战试题.docx
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总页数:11 页
更新时间:2025-05-23
总字数:约3.98千字
文档摘要
2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:旅游心理学在导游服务中专项实战试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题
要求:请从每题的四个选项中选出一个正确答案。
1.在旅游心理学中,以下哪一项不是影响游客旅游动机的因素?
A.个性特征
B.社会文化
C.经济状况
D.地理位置环境
2.导游在服务过程中,以下哪种沟通方式最能够建立良好的游客关系?
A.单向沟通
B.双向沟通
C.书面沟通
D.非言语沟通
3.以下哪项不是导游在服务过程中应遵循的原则?
A.尊重游客
B.热情服务
C.盲目迎合游客需求
D.客观公