三级营销师试题库与答案
一、单选题（共57题，每题1分，共57分）
1.（）是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。
A、面谈法
B、测试法
C、问卷调查法
D、观察法
正确答案：B
2.利用()进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。
A、电台
B、电视
C、广告
D、报纸
正确答案：D
3.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）方式
A、赞助教育事业
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助其他活动
D、赞助社会慈善和福利事业
正确答案：A
4.（）是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。
A、销售计划
B、销售利润
C、促销计划
D、销售预算
正确答案：D
5.（）在留意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极想象各种使双方都有所获的方案。
A、软型谈判
B、价钱型谈判
C、价值型谈判
D、硬型谈判
正确答案：C
6.（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法
A、保证成交法
B、从众成交法
C、限期成交法
D、优惠成交法
正确答案：B
7.销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的，而它在总体上又是受企业（）所制约的。
A、营销总目标
B、渠道目标
C、价格目标
D、销售目标
正确答案：A
8.交叉销售的本质是（）
A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程
B、产品的交互搭售
C、沟通
D、销售服务定制化
正确答案：A
9.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）方式。
A、赞助教育事业
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助其他活动
D、赞助社会慈善和福利事业
正确答案：A
10.（）又称系统抽样，是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、分群随机抽样法
B、等距抽样法
C、分层随机抽样法
D、简单随机抽样法
正确答案：B
11.销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的，而它在总体上又是受企业（）所制约的。
A、营销总目标
B、销售目标
C、价格目标
D、渠道目标
正确答案：A
12.威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于（）。
A、一体化激励
B、金钱激励
C、代理权激励
D、物质激励
正确答案：D
13.在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个（）字。
A、实
B、快
C、稳
D、慢
正确答案：B
14.（）一般适用于以合作为主的治谈。
A、从高到低的、然后又微高的让步策略
B、由大到小、渐次下降的让步策略
C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略
D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略
正确答案：A
15.采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。
A、内部刺激
B、间接刺激
C、外部刺激
D、直接刺激
正确答案：C
16.在服务质量的评价标准中,（）是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
A、保证性
B、移情性
C、响应性
D、可靠性
正确答案：A
17.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法
A、告吹试探
B、替代试探
C、诱发试探
D、请你考虑试探
正确答案：C
18.（）是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。
A、经济合同纠纷的仲裁
B、经济合同纠纷的调解
C、经济合同纠纷的审理
D、经济合同纠纷的协商
正确答案：D
19.“在未来三年内，你是否准备买车？”该问句采用的提问方法属于（）。
A、多项选择式提问
B、顺序法封闭式提问
C、开放式提问
D、二项选择式提问
正确答案：D
20.CS战略考虑问题的起点是（）
A、顾客
B、企业形象
C、市场
D、产品品牌
正确答案：A
21.对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以道过（）进行调解。
A、当面请解
B、现场调解
C、异地合同,其同调解
D、道过信函进行调解
正确答案：D
22.货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于（）
A、价格风险
B、投机风险
C、纯风险
D、利率风险
正确答案：C
23.传统观念认为,人员销售的目标就是追求（）。
A、最大的利润
B、最大的净现金流
C、最大的销售额
D、最小的成本
正确答案：C
24.（）是选择分销商最关键的要素。
A、中间商的历史阅历
B、市场
C、声誉
D、协作志愿
正确答案：B
25.（）是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下