11月管理学模拟考试题与参考答案解析
一、单选题（共50题，每题1分，共50分）
1.孔茨认为管理的职能包括（）。
A、计划、决策、组织、领导和控制
B、计划、组织、人员配备、指导和控制
C、计划、组织、指挥、协调和控制
D、计划、组织、人事、指挥和协调
正确答案：B
答案解析：孔茨在其著作中提出管理的职能包括计划、组织、人员配备、指导和控制。选项A中的决策不属于孔茨所定义的管理职能；选项C中的指挥、协调表述与孔茨的观点不完全一致；选项D中的人事、指挥和协调也不准确，人事对应人员配备，指挥和协调不是孔茨明确的表述方式。
2.下列不是控制的对象的是（）。
A、财产
B、交易
C、客户
D、信息
正确答案：C
答案解析：控制的对象通常包括信息、财产、交易等，客户是企业服务的对象，不是控制的对象。
3.可以有效激发员工“士为知己者死”的工作斗志和热情的激励方式是（）。
A、荣誉激励
B、物质激励
C、信任激励
D、情感激励
正确答案：C
答案解析：信任激励是一种重要的激励方式，它给予员工充分的信任，让员工感受到自己被重视和认可，从而激发员工“士为知己者死”的工作斗志和热情。当员工被信任时，会觉得自己有更大的责任和使命，愿意为了不辜负这份信任而全力以赴地工作。荣誉激励主要侧重于给予员工荣誉称号等；物质激励侧重于给予金钱等物质奖励；情感激励侧重于从情感方面关怀员工，相比之下，信任激励在激发这种特定工作斗志和热情上更为直接有效。
4.现代社会的构成不包括（）。
A、企业
B、政府
C、营利性组织
D、家庭
正确答案：C
5.关于授权，理解不正确的是（）。
A、授权是将相应的权力授予给了个人
B、授权是将职权放弃或过渡
C、授权不意味着授责
D、授权的含义略大于分权
正确答案：B
6.在情境领导模型中，领导者的行为首先被分为两个维度，分别是（）。
A、任务结构和职位权力
B、定规维度和关怀维度
C、任务行为和关系行为
D、以生产为中心和以人为中心度
正确答案：C
答案解析：在情境领导模型中，领导者的行为首先被分为任务行为和关系行为两个维度。任务行为是指领导者定义和构建自己与下属的角色，以达成组织目标的行为；关系行为是指领导者关心和支持下属，建立良好人际关系的行为。定规维度和关怀维度是俄亥俄州立大学领导行为研究提出的；以生产为中心和以人为中心度是密歇根大学领导行为研究提出的；任务结构和职位权力是费德勒权变模型中的情境因素。
7.在领导活动三要素中处于主导地位，并且是领导活动的主体又是最关键的要素的是（）。
A、情境
B、目标
C、领导者
D、被领导者
正确答案：C
答案解析：领导者在领导活动三要素中处于主导地位，是领导活动的主体，对领导活动的成效起着关键作用。被领导者是领导活动的对象；目标是领导活动的指向；情境是领导活动开展的背景条件。所以最关键的要素是领导者。
8.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础，这里体现的是计划的（）。
A、普遍性
B、首位性
C、效率性
D、目的性
正确答案：B
答案解析：计划工作的首位性体现在它是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。计划工作先于其他管理职能，它为其他管理职能提供了基础和依据，在管理活动中处于首要地位。普遍性强调计划在各种组织、各个管理层次都存在；效率性侧重于计划要以合理的成本实现目标；目的性突出计划是为了实现组织目标。所以这里体现的是计划的首位性。
9.菲德勒的权变理论中，情景因素不包括（）。
A、任务结构
B、职务权力
C、上下级关系
D、人际关系
正确答案：D
答案解析：菲德勒的权变理论中情景因素包括上下级关系、任务结构和职务权力，不包括人际关系。
10.管理的载体是（）。
A、组织
B、人
C、协调
D、管理者
正确答案：B
11.美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在其（）一书中，提出了需要层次理论。
A、《社会交换中的不公平》
B、《动机与人格》
C、《工作与激励》
D、《企业的人性面》
正确答案：B
答案解析：马斯洛在《动机与人格》一书中提出了需要层次理论。该理论将人类的需求从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。
12.下列不属于组织文化内部影响因素的是（）。
A、领导者的素质
B、组织成员的素质
C、组织发展的不同阶段
D、制度文化
正确答案：D
答案解析：组织文化的内部影响因素包括组织成员的素质、组织的发展阶段、组织的层次、组织的发展战略、组织面临的外部环境等。领导者的素质会影响组织文化的形成和发展，组织成员的素质也会对组织文化产生作用，组织发展的不同阶段其文化特点也会不同。而制度文化属于组织文化的结构内容，不是影响组织文化的内部因素。
13.（）很大