基本信息
文件名称:酒店前厅接待礼仪培训.pptx
文件大小:2.94 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-23
总字数:约小于1千字
文档摘要
酒店前厅接待礼仪培训;目录;01;;酒店接待礼仪的核心原则(尊重性、规范性、适度性);;02;仪容仪表规范(发型、妆容、配饰);着装标准与清洁要求(男女员工差异);;03;站姿;在引导客人时,应使用正确的手势,手指并拢,手掌向上,手臂自然伸直,指向客人要去的方向