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文档摘要

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酿酒之道多项选择题库测试卷附答案

1.威廉?布里奇斯的员工过渡模型新的开始阶段的行为表现有（?）

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A.对变革的成功承担责任(正确答案)

B.已认可变革对个人和组织的好处(正确答案)

C.准备投入时间和精力以确保成功(正确答案)

D.认为变革与个人利益和目标一致(正确答案)

有效沟通的好处有()*

促进问题解决。(正确答案)

提高创造力。(正确答案)

和谐的人际关系和高效的团队协作。(正确答案)

提高员工忠诚度和满意度。(正确答案)

分析利益相关者的目的()*

了解这些态度和行为可能产生的后果。(正确答案)

识别利益相关者影响变革过程或受变革冲击的优先次序。(正确答案)