基本信息
文件名称:急诊科医生对护士满意度情况调研报告.docx
文件大小:416.8 KB
总页数:8 页
更新时间:2025-05-23
总字数:约1.82千字
文档摘要

急诊科医生对护士满意度情况调研报告

护士在急诊科中发挥着至关重要的作用,对患者的护理质量和工作效率有着直接影响。

了解急诊科医生对护士的满意度情况,有助于评估护士在急诊工作中的表现和医生对其工作的认可程度,并提供改进护士工作质量和医患关系的依据。

为了综合分析当下急诊科医生对护士的满意度情况。

玩数圈医药社区调研了235名来自不同医院的医生,通过12个方面来了解护士各项工作的情况。

以下是部分调研结果。

01护理技术和操作规范

在抢救器材的操作规范和护理技术方面,超过90%的医生表示非常满意或比较满意。

这表明医生对护士在这两方面的能力持肯定态度,并认可她们的出色表现。

这反映了护士们在应对急诊情况和提供紧急医疗护理方面的专业素养和技能。

通过掌握抢救器材的操作规范和提供高质量的护理技术,有效地应对急诊环境中的挑战,确保患者的安全和护理质量。

图1护理技术和操作规范

然而,仍有一小部分医生表示护士的表现一般。

这可能是由于个别医生对特定情况或标准有更高的期望,或者在某些特殊情况下护士们的表现略显不足。

为了进一步提升医生的满意度,可以考虑加强相关培训和学习,提高护士们的护理技能和操作规范。

02护理安全、责任意识

对于护理安全意识,42%的医生表示非常满意,51%的医生表示比较满意。

这表明护士们在急诊科中对于患者的安全问题有着较高的认识和重视程度。

然而,7%的医生对护士的表现并不太认可,说明部分护士对于护理安全意识方面还有改进的空间。

对于护理责任意识,大部分医生对护士在护理责任意识方面感到满意。

表明护士们在急诊科中对于履行自己的职责和义务有着较高的认识和执行能力。

然而,10%的医生表示一般,1%的医生表示不太满意,说明一些护士在护理责任意识方面还需要加强。

图2护理安全、责任意识

03护理服务质量、服务意识

护士作为医疗团队的重要成员,承担着为患者提供全面护理和关怀的重要角色。

大部分医生对于护士的服务质量和服务意识还是比较满意的,说明护士在服务患者的过程中有着非常强的信念感和责任感。

只有2%的医生对护士的护理服务意识表示不太满意,说明少部分护士还需要增强服务意识,更好的给患者提供更加全面的服务。

图3护理服务质量、服务意识

04患者病情的了解与沟通

大部分医生对护士在对患者病情的掌握程度方面感到满意。

这表明护士们在急诊科中能够有效地了解和掌握患者的病情,为后续的诊疗提供了重要的信息支持。

图4对患者病情的掌握程度

另外,医生对于护士跟患者的沟通态度方面也普遍感到满意。

反映出护士们在急诊科中与患者进行沟通时有较好的态度和表达能力。

能够有效地与患者交流和理解彼此的需求,通过有效沟通可以及时准确了解病人的病情进展情况,更好地协助医生。

图5患者病情进展和沟通情况

05与医生的配合及应急能力

大部分医生对护士的配合感到满意,总体满意度在88%。

护士们与医生之间有良好的协作关系,能够有效地合作并共同处理患者的情况,这种配合对于提供高质量的医疗护理至关重要。

同时,医生对护士在正确及时执行和处理医嘱方面也比较满意(满意度93%)。

表明护士们能够准确理解并及时执行医生的医嘱,确保患者得到适当的治疗和护理。

然而在处理突发事件方面,医生对于护士则有相对更高的要求,需要护士们提升自己的综合能力,以应对各种突发情况。

图6与医生的配合及应急能力

06综合满意度

对于护士的整体表现,急诊科医生普遍表示满意。

在多个方面,护士都有不错的表现,特别是在正确及时执行、处理医嘱方面,展现了护士的高度的责任心和专业素养。

他们能够准确理解医嘱,并迅速、有效地执行,确保患者获得及时的治疗和护理。

此外,护士还展示了良好的护理安全意识和护理技术。

他们严格遵守操作规范,娴熟地运用护理技术,为患者提供安全可靠的护理服务。

图7各项满意度平均分排名

然而,在另一些方面,护士的能力还有待提升。

其中包括处理突发事件的应急能力、护理服务意识、及时并清晰准确地反映患者病情进展以及与患者的沟通态度。

突发事件的处理要求护士能够迅速做出决策并采取适当的行动,这需要更强的应急能力和冷静应对能力。

护士在护理服务意识方面,应更加关注患者的需求和体验,提供更温暖、个性化的护理服务。

此外,护士在及时、准确地反映患者病情和与患者沟通方面,需要进一步加强沟通技巧和表达能力,以确保信息的准确传达和有效交流。