2025新版消费者权益保护法题库及答案
一、单项选择题
1.2025年新版《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,这项权利被称为()。
A.安全保障权
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
答案:A
2.根据新版消法,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。以下不属于消费者知情权范围的是()。
A.商品的生产日期
B.服务的内容和费用
C.商品的生产成本
D.商品的使用方法
答案:C
3.新版消法中,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这体现了消费者的()。
A.公平交易权
B.自主选择权
C.获得赔偿权
D.结社权
答案:B
4.2025年新版《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者()。
A.可以拒绝提供
B.必须提供
C.视情况提供
D.提供但需消费者支付一定费用
答案:B
5.某商场在销售手机时,故意隐瞒了该手机曾被维修过的事实,这侵犯了消费者的()。
A.安全保障权
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
答案:B
6.新版消法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()内退货,且无需说明理由,但法律另有规定的除外。
A.3日
B.7日
C.10日
D.15日
答案:B
7.消费者在购买商品时,遭遇商家强制搭售其他商品的情况,这侵犯了消费者的()。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.获得赔偿权
D.受尊重权
答案:A
8.2025年新版《消费者权益保护法》明确,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
A.行政机关
B.司法机关
C.社会团体
D.企业组织
答案:C
9.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.四倍
答案:C
10.消费者在购买食品时,发现食品已过保质期,该食品经营者的行为侵犯了消费者的()。
A.安全保障权
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
答案:A
11.新版消法规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得()的权利。
A.赔偿
B.补偿
C.救助
D.帮助
答案:A
12.某美容院在为消费者提供美容服务前,未告知消费者服务的具体价格,这侵犯了消费者的()。
A.安全保障权
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
答案:B
13.消费者在购买商品时,商家以格式条款限制消费者合法权益,该格式条款()。
A.有效
B.无效
C.部分有效
D.视情况而定
答案:B
14.2025年新版《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过多种途径解决。以下不属于解决途径的是()。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起仲裁
答案:D
15.经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照新版消法相关法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失()以下的惩罚性赔偿。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.四倍
答案:B
二、多项选择题
1.2025年新版《消费者权益保护法》赋予消费者的权利有()。
A.安全保障权
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
答案:ABCD
2.消费者的公平交易权主要体现在()。
A.有权获得质量保障
B.有权获得价格合理
C.有权获得计量正确
D.有权拒绝经营者的强制交易行为
答案:ABCD
3.新版消法规定,经营者的义务包括()。
A.听取意见和接受监督的义务
B.保障人身和财产安全的义务
C.提供真实信息的义务
D.标明真实名称和标记的义务
答案:ABCD
4.消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案: