基本信息
文件名称：实验室客户满意度调查表.pdf
文件大小：47.42 KB
总页数：1 页
更新时间：2025-05-23
总字数：约小于1千字
文档摘要
实验室客户满意度调查表
客户名称地址
联系人邮编
电话传真
E-mail填表日期
服务项目
项目调查内容很满意满意较满意不满意很不满备注
①工作协调处理及时性
②检测数据、结论、评价的准确性
③检测数据、结果报告交付及时性
④人员服务态度、责任心、沟通能力
⑤检测服务的专业协调能力
⑥故障事故的处理能力
⑦投诉、抱怨的响应速度
服务的专业程度（如对报告数据、
⑧
结论等的解释）
⑨检测项目的全面性
检测报告内容表达清晰性，编排合
⑩
理性
其他意见和建议