6月企业班组管理考试题含答案（附解析）
一、单选题（共10题，每题1分，共10分）
1.班组长的作用,理解错误的是()
A、传话通知
B、平衡协调
C、启下带领团队完成任务
D、承上执行上司指示
正确答案：A
答案解析：班组长作为基层管理者，起着承上启下的关键作用，要平衡协调各项工作，带领团队完成任务以及执行上司指示等。传话通知只是其工作中很微小的一部分，并不能全面体现班组长的作用，所以理解错误的是[A]。
2.班组长在企业中的地位体现错误的是()
A、是员工的技能教练
B、是班组生产经营(工作)中的组织协调和指挥者
C、是直接的生产者和技术能手带头人
D、是解决各种问题的负责人
正确答案：D
3.章班长认为建立班组成员之间的公开性是很重要的,他通常为班组成员创造一些机会和环境,帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的建立不起作用的是()。
A、面对每个成员说出自己真实的感受
B、通过班组集体活动,帮助成员相互了解
C、班组成员各自都有自己单独做事的方式
D、欣赏班组成员不同形式的贡献
正确答案：C
答案解析：公开性的建立需要成员之间坦诚交流、相互了解并认可彼此的贡献。选项A说出真实感受、选项B通过集体活动相互了解、选项D欣赏不同形式的贡献都有助于增加公开性。而选项C班组成员各自有单独做事的方式，没有体现成员之间的交流、了解与相互认可，不利于公开性的建立。
4.梁班长经常组织班组学习活动,对班组的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括()。
A、提高班组整体实力
B、在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系
C、增加班组员工之间的竞争
D、促进班组成员的发展
正确答案：C
答案解析：组织班组学习活动、对学习和发展进行合理管理，能促进班组成员发展，提高班组整体实力，在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系。但这样做并不一定会增加班组员工之间的竞争，反而更强调合作与共同进步。
5.下列关于班组长安全生产职责的说法,不正确的是()。
A、编制《自主检查表》,促使全体班组成员实施检查
B、把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果
C、.完善―整理整顿清洁清扫标准,使其得到严格执行
D、班组长要负责的事情已经够多了,班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高,是每个员工自己的事,不是班组长的职责
正确答案：D
答案解析：班组长不仅要负责自身工作，还需提高班组成员的安全卫生意识及职业健康管理水平，这是班组长安全生产职责的重要部分，所以选项D说法不正确。选项A编制检查表促使成员检查、选项B把握作业环境检测相关内容、选项C完善并执行标准等都是班组长安全生产职责的正确表述。
6.在设定发展目标时一般需遵循SMART原则,()属于SMART原则。
A、以下三项都是
B、可以测量的
C、可以完成的
D、明确的
正确答案：A
答案解析：SMART原则即Specific（明确的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可达成的）、Relevant（相关的）、Time-bound（有时限的）。选项B、C、D分别对应了Measurable、Attainable、Specific，A选项包含了这三项，所以答案是[A]。
7.有效地与他人共事的能力是指领导者的()。
A、人际技能
B、技术技能
C、概念技能
D、知识技能
正确答案：A
答案解析：人际技能是指与他人有效地共事和建立良好人际关系的能力。领导者具备良好的人际技能，才能更好地与团队成员沟通、协作、激励和领导他人，从而实现组织目标。概念技能主要涉及对复杂情况进行抽象和概念化的能力；技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识和技能；知识技能是一个较为宽泛的概念，相比之下，人际技能更直接地体现了与他人共事的能力。所以有效地与他人共事的能力是指领导者的人际技能。
8.沟通的目的不包括()
A、扩展自我的边界
B、表达权力
C、证明自己
D、以上三项都不是
正确答案：C
9.班组长应每天在正式工作开展前召开班前会,其目的错误的是()
A、完成领导交代的任务
B、员工的教育指导
C、进行工作安排、任务布置
D、传递公司信息
正确答案：A
答案解析：班前会的目的主要是进行工作安排、任务布置，对员工进行教育指导以及传递公司信息等，完成领导交代的任务并不是班前会的核心目的。
10.某团队领导经常为不能定期举行团队会议而苦恼。其实从建立团队共同意识的角度考虑,对待团队会议的正确看法应该是()。
A、举行团队会议可以是正式的,也可以是非正式的
B、可以不举行团队会议
C、必须举行非正式的团队会议
D、团队会议必须是正式的
正确答案：A
答案解析：举行团队会议可以是正式的，也可以是非正式的。正式会议能够系统地讨论重要事项、制定计划等；非正式会议则更加灵