高速公路联网收费系统
应用与维护主讲老师：杨子旸学习情境六
目录1入口车道程序操作流程2出口车道程序操作流程3车道维护操作流程
当计重信息与入口的轴组组成信息不符或总重有误或想查看计重信息时，收费员均可以通过按改轴键进行处理。改轴键在车型输入前阶段和特情操作前阶段有效，但在特情操作前阶段不允许将所有计重数据删除，至少要保留一辆车的计重数据作为当前车的计重数据。在进行改轴操作时，只允许对当前车的数据进行修改。改轴操作中的分离车辆、合并车辆、删除首辆车、删除全部车辆、恢复车辆发送车道操作日志至收费站。二十三、改轴操作
（1）分离车辆选择此操作，可以将牵引车辆分离成两辆车，系统提示输入分离信息后，收费员应按照“AAA·WWW·BBB”的格式进行输入，其中AAA为首辆车的轴组信息，WWW为首辆车的总重，BBB为下一辆车的轴组组成，分离车辆时，操作流水中第一辆车的自动识别轴组信息为分离前的轴组信息，分离出的第二辆车没有自动识别轴组信息。注意输入的首辆车的总重必须小于原车辆总重。二十三、改轴操作收费员按改轴键，系统弹出改轴菜单：
（2）合并车辆选择此操作，会将前两辆车的轴组组成和总重合并在一起作为首辆车的计重信息。（3）删除首辆车将首辆车的称重信息删除，后一辆车将作为当前车。如果处于特情操作前阶段，不能删除所有车辆。二十三、改轴操作收费员按改轴键，系统弹出改轴菜单：
（4）删除全部车辆将全部计重信息删除。如果处于特情操作前阶段，不能删除所有车辆。（5）恢复车辆恢复前一辆车的计重信息，作为当前车的计重信息，不管前车是正常处理完毕删除还是手工删除。二十三、改轴操作收费员按改轴键，系统弹出改轴菜单：
（6）增加空车选择“增加空车”后，系统增加一辆空车作为当前车，如果当前车是货车，按照货车最低收费标准计费。（7）查看详细轴重信息选择“查看详细轴重信息”后，系统显示所有车辆的轴重信息，每一个重量组都有对应的收费标准。更改完毕后按ESC/取消关闭轴重数据对话框，在此之前的更改都会在更改操作完成后立即生效。二十三、改轴操作收费员按改轴键，系统弹出改轴菜单：
（1）未复位卡每张“通行卡”的发卡操作在出口只能进行一次，当收费员试图对已经进行过一次收费操作的“通行卡”做第二次收费操作时，系统显示未复位卡。（2）强制变档收费员刷通行卡或赣通卡后，系统没有提示“自然变档”信息，但司机提出疑问，经核实确需更改车型或货车轴组组成时，可以按强制变档键，系统弹出输入框提示“强制变档，请重新输入车型或货车轴组组成…”。二十四、特殊操作流程
（3）更改处理出口在刷卡前、刷卡后放行前、放行后车辆未驶离收费区域前三个阶段进行更改处理。放行后车辆压到过车线圈后，不允许进行更改操作。刷卡前更改：按更改键删除以前输入的车辆信息。刷卡后更改：按更改键删除以前输入的车辆信息，重新输入后不必再次刷卡。放行后车辆未驶离收费区域前：按废票键选择“修改”重新处理该车辆。二十四、特殊操作流程
（4）入口图像调用当系统进入特情操作前阶段时，系统检测如果出现车牌不符、超时、轴组组成不符等情况时，能够自动显示入口图像。在坏卡、无卡操作查询有结果时，也会根据查询结果调取入口图像，供收费员判断查询结果是否正确。在其它有正常入口信息的情况（非无卡、纸卡）下，收费员在特情操作前阶段可以按入口图片键调取车辆抓拍图片。二十四、特殊操作流程
（5）标识站信息修改当司机对收费额和所经标识站质疑时，收费员可按功能选择“标识站信息修改”，系统将显示司机经过的标识站和所选择标识站的图像，按上下键可选择不同的标识站，按更改删除单个标识站，按ESC退出并取消所作更改，按确定/放行退出并确认所作更改。标识站信息被修改后，系统重新计算通行费。二十四、特殊操作流程
（6）银联卡处理收费员刷通行卡后，进入特情操作前阶段，进行各种相关操作后，司机申请银联卡缴费时，单击银联卡键，系统发送报警信息，提示“请刷银联卡…”；收费员刷银联卡后，系统自动从银联卡中扣除应缴通行费金额、打印通行费发票，保存原始记录以及图像信息；控制栏杆机抬杆、通行灯变绿、费显播报文明用语，允许车辆通行。二十四、特殊操作流程
（7）锁杆键收费员在收费过程中需要处理特殊的车辆（如拉超长原木的车辆）时，按下锁杆键就可以锁住栏杆，等该车经过栏杆线圈后，一定要再次按下锁杆键降下栏杆，系统才允许收费员进行其他收费操作。在下班状态和车队处理状态锁杆键无效。进入车队处理或者下班后，系统清除锁杆标记。二十四、特殊操作流程
如果下列几种现象发生，车道控制机将认为发生了异常，屏幕上显示相应故障图标：如果车道机检测到通信故障，则会显示网络故障图标提示，收费员需要将该情况报告给站监控室。如果车道机检测到IC卡读写器故障，则会显示IC卡读写器故障图标提示，收费员需要将该情况报告给站监控室，由维修人