[精编]北京市电话通信业务入网服务合同9篇
篇1
合同编号:__________
甲方(电信运营商):___________________________
注册地:北京市___________区(县)___________路___________号___________大厦___________室
法定代表人:___________________________职务:执行总裁/总经理
联系电话:___________________________传真电话:___________________________
客户服务热线电话:___________________________投诉电话:___________________________
电子邮箱位置:___________________________
居住地详细位置:北京市___________区(县)___________路___________号(单位/小区)___________单元___________室
电子邮箱位置:[如有,请填写乙方的电子邮箱位置]。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保障甲乙双方的合法权益,明确双方权利义务关系,甲乙双方就甲方为乙方提供电话通信业务入网服务达成以下协议。经双方协商一致,签订本合同。合同详细内容如下:
一、服务范围及内容
第一条服务范围
甲方为乙方提供电话通信业务入网服务,包括但不限于固定电话、移动电话、宽带接入等通信服务。乙方使用甲方提供的通信服务应遵守相关法律法规和甲方制定的相关规定。
第二条服务内容
甲方提供的服务内容包括但不限于以下几个方面:提供通信线路接入服务、提供通信网络服务、提供通信增值业务等。乙方根据需求选择相应的服务内容。甲方应根据乙方需求提供对应的通信网络套餐和业务服务,并尽最大可能保障乙方服务质量稳定、安全、可靠。对于可能出现的网络故障等意外情况,甲方应及时通知乙方并采取相应措施进行修复处理。具体服务内容根据双方具体协商确定。
二、入网费用及支付方式
第三条入网费用
乙方申请入网服务的费用标准按照甲方的规定执行,费用包括但不限于设备费用、安装费用、月租费、通信费等。乙方应按照约定的时间和方式支付相关费用。具体费用标准详见附件一《入网费用明细表》。
第四条支付方式
乙方应按照约定的支付方式支付入网费用。支付方式可以是现金、银行卡支付、支付宝等电子支付方式。具体的支付流程、时间等信息以甲方的规定为准。若因乙方未及时足额支付费用而导致无法享受服务或其他不利后果的,由乙方自行承担相应责任。
第五条套餐变更及费用调整说明
若乙方需变更套餐或甲方调整费用标准时,双方应协商一致并签订书面变更协议。甲方应在合理期限内提前通知乙方并就调整事宜进行说明。乙方应根据变更后的协议及时支付相应费用。因乙方未按照约定支付相关费用而产生的滞纳金或其他不利后果由乙方承担。
三、服务质量及保障措施
第六条服务质量承诺
甲方承诺为乙方提供稳定、可靠、安全的通信服务,确保乙方能够正常使用电话通信业务。服务质量标准按照国家的有关规定和甲方的服务承诺执行。对于可能出现的故障或问题,甲方应及时通知乙方并尽快修复处理。对于因甲方原因导致乙方无法正常享受服务的,甲方应承担相应责任并赔偿乙方的损失。具体赔偿标准按照甲方的相关规定执行。
第七条保障措施
为确保服务质量,甲方应采取以下措施:建立健全通信网络运行安全保障体系。定期对通信设施进行维护和保养。加强对通信设施的监控和管理。加强与相关部门的沟通协调,及时解决影响通信网络正常运行的问题。加强客户服务体系建设,提高客户服务水平等。同时,乙方也应合理使用通信服务,遵守相关规定和约定,共同维护通信网络的安全和稳定。对于因不可抗力等因素导致的通信故障或问题,双方应协商解决。因不可抗力导致的损失,双方均不承担违约责任。对于违反法律法规或约定的行为,违约方应承担相应的违约责任和法律责任。对于非违约方造成的损失或损害应依法承担赔偿责任。除不可抗力因素外,任何一方不得擅自终止本合同或拒绝履行义务。如一方违反约定导致本合同无法继续履行的,违约方应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失或损害。若发生争议或纠纷时双方应友好协商解决。协商不成的可向北京市仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼解决争议事宜等法律途径解决纠纷和争议事宜等法律问题处理措施方式可依据合同约定解决等合同条款以本合同约定为准依据本协议解决争议时应遵守本协议的条款及其相关法律法规进行协商仲裁或者诉讼等处理手段)。为保障网络安全与稳定运行相关管理制度甲乙双方须遵守《网络安全管理办法》