赣州银行ai面试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.赣州银行的总部位于以下哪个城市?
A.南昌
B.赣州
C.九江
D.上饶
答案:B
2.赣州银行的主要业务不包括以下哪项?
A.储蓄业务
B.证券经纪业务
C.贷款业务
D.信用卡业务
答案:B
3.赣州银行成立于哪一年?
A.1998年
B.1999年
C.2000年
D.2001年
答案:A
4.以下哪种卡是赣州银行发行的?
A.牡丹卡
B.金穗卡
C.长征卡
D.龙卡
答案:C
5.赣州银行的企业使命是?
A.服务实体,助力小微
B.心相随,无距离
C.立足赣州,服务全国
D.为客户创造价值
答案:A
6.赣州银行在风险管理方面,以下哪种风险最为关注?
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
答案:A
7.赣州银行的客服电话是?
A.95533
B.95555
C.96296
D.95588
答案:C
8.赣州银行的核心价值观不包括?
A.诚信
B.创新
C.自私
D.协作
答案:C
9.如果在赣州银行申请贷款,以下哪个因素不是主要考虑的?
A.信用记录
B.资产状况
C.宗教信仰
D.收入水平
答案:C
10.赣州银行对于中小企业的贷款政策倾向于?
A.严格限制
B.积极扶持
C.不关注
D.完全拒绝
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.赣州银行的服务对象包括以下哪些?
A.个人客户
B.企业客户
C.政府机构
D.非盈利组织
答案:AB
2.赣州银行在金融创新方面有哪些举措?
A.推出新型理财产品
B.开展线上金融服务
C.与其他金融机构合作
D.简化业务办理流程
答案:ABC
3.赣州银行在企业文化建设中强调哪些方面?
A.团队合作
B.社会责任
C.客户至上
D.利润最大化
答案:ABC
4.赣州银行的员工应具备哪些素质?
A.专业知识
B.服务意识
C.沟通能力
D.创新能力
答案:ABCD
5.赣州银行在支持地方经济发展中,参与的项目有?
A.基础设施建设
B.民生工程
C.农业产业化
D.工业升级
答案:ABCD
6.赣州银行在金融科技应用方面有哪些成果?
A.移动支付
B.大数据风控
C.人工智能客服
D.区块链技术探索
答案:ABCD
7.以下哪些是赣州银行提升品牌形象的途径?
A.优质的客户服务
B.参与公益活动
C.广告宣传
D.提高经营效益
答案:ABC
8.赣州银行在信贷业务中注重考察的方面有?
A.借款用途
B.还款来源
C.抵押物价值
D.借款人性别
答案:ABC
9.赣州银行的网点分布可能在以下哪些地方?
A.城市中心
B.商业区
C.居民区
D.偏远山区
答案:ABC
10.赣州银行在员工培训方面包括哪些内容?
A.业务知识
B.服务礼仪
C.风险管理
D.市场营销
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.赣州银行只在赣州市内有业务。(错误)
2.赣州银行的主要利润来源是手续费收入。(错误)
3.赣州银行不提供网上银行服务。(错误)
4.赣州银行的发展与地方经济发展无关。(错误)
5.赣州银行对所有客户的贷款利率都是一样的。(错误)
6.赣州银行的风险管理体系是一成不变的。(错误)
7.赣州银行不重视客户反馈。(错误)
8.赣州银行的理财产品都是高风险的。(错误)
9.赣州银行没有海外业务。(正确)
10.赣州银行的员工不需要遵守职业道德规范。(错误)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述赣州银行的市场定位。
答案:赣州银行立足赣州本地,以服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民为市场定位,积极拓展业务,在区域内发挥重要的金融服务作用。
2.请说出赣州银行在服务中小企业方面的优势。
答案:赣州银行服务中小企业优势包括了解本地企业情况、定制化金融产品、审批流程相对灵活、政策上积极扶持等。
3.如何在赣州银行提升个人客户的忠诚度?
答案:提供优质服务,如个性化理财建议、高效业务办理;推出优惠活动;保障客户资金安全;建立良好沟通渠道等。
4.赣州银行如何应对金融市场的竞争?
答案:赣州银行通过金融创新、提升服务质量、优化业务流程、加强风险管理、拓展市场份额等方式应对竞争。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论赣州银行如何进一步拓展个人金融业务?
答案:可从产品创新如定制个性化产品、优化服务渠道提高便捷性、加强营销宣传提高知名度、提供增值服务等方面拓展。
2.如何看待赣州银行在地方经济发展中的角色?
答案:赣州银行是地方经济发展的重要金融支