2023年度：商业信誉承诺书
第一章总则
1.1本承诺书的出发点：__________（填写公司的商业信誉宗旨）
1.2本承诺书的适用范围：__________（填写适用范围，例如与客
户、供应商、员工等关系）
第二章公司的基本承诺
2.1保证提供满意的产品和服务
2.2保障客户权益
2.3依法纳税
2.4尊重知识产权
第三章具体承诺
3.1对客户的具体承诺
3.1.1产品质量承诺
3.1.2价格承诺
3.1.3交货期承诺
3.1.4售后服务承诺
3.2对供应商的具体承诺
3.2.1严格按照合同要求履行义务
3.2.2及时支付款项
3.2.3保护供应商的商业机密和知识产权
3.3对员工的具体承诺
3.3.1提供良好的工作环境和安全保障
3.3.2合理薪酬待遇和福利保障
3.3.3尊重员工的人身权、知情权和表达权
第四章违约责任
4.1如因本公司违反本承诺书规定，造成客户、供应商或员工损
失的，应当承担相应的赔偿责任。
4.2如本公司有恶意欺诈或涉及行贿等违法行为，将面临法律制
裁，并被追究刑事责任。
第五章法律适用和争议解决
5.1本承诺书适用中华人民共和国法律。
5.2本承诺书所涉及任何争议，应当通过友好协商解决；协商不
成的，应当提交有管辖权的人民法院解决。
总结：
1、本文档所涉及简要注释如下：商业信誉承诺书是企业对外宣
示和约束自己商业行为的承诺，具有明确义务、积极作用、维护公平
竞争和顾客权益的作用。
2、本文档所涉及的法律名词及注释：无。
3、本文档执行可能出现的纠纷问题及法律解决方案如下：
3.1产品质量纠纷：产品质量强制性国家标准GB/T19001-
XXXX《质量管理体系要求》。
3.2合同纠纷：根据中华人民共和国《合同法》的相关规定
解决。
3.3行贿纠纷：根据中华人民共和国《刑法》的相关规定处
理。
3.4知识产权纠纷：根据中华人民共和国《著作权法》、《商
标法》、《专利法》等相关法律规定解决。
3.5劳动争议纠纷：根据中华人民共和国《劳动合同法》、《劳
动争议调解仲裁法》等相关法律规定解决。
3.6税务纠纷：根据中华人民共和国《税收征收管理法》、《企
业所得税法》等相关法律规定解决。
3.7违约责任纠纷：根据本承诺书的相关规定解决。
3.8侵权纠纷：根据中华人民共和国《侵权责任法》等相关
法律规定解决。
3.9不正当竞争纠纷：根据中华人民共和国《反不正当竞争
法》等相关法律规定解决。
3.10股东纠纷：根据中华人民共和国《公司法》等相关法律
规定解决。