第六章培训开发与职业生涯管理;1)培训与开发内涵：
企业开展的系统性、有计划的提高
员工价值的活动。目的是使员工获取
或改进与工作有关的知识、技能、态
度、动机和行为，提高员工绩效、提
高员工对企业目标的贡献;只有管理者需要
人际能力吗？;3)影响培训的内、外部因素
企业前景与战略
企业发展阶段
企业行业特点
员工素质水平
管理人员素质水平;培训相
关活动;组织;3．培训方法;管理人员开发方法;指导式学习
以书面材料或计算机提供阶段性
信息的培训方法。
优点：可以根据自己速度进行学
习，反馈快、训练机会多、不受时
间地点限制。
缺点：开发成本高、学到的知识
难以直接转移到工作中。;研讨会
围绕拟订题目，安
排特色演讲、小
组展开讨论;角色扮演
优点：适合于人际能力培养，往
往在一个模拟真实的情景中进行，由
两个以上的受训者相互作用，可掌握
必要技能效果好。角色通常是工作中
经常遇到的上司、下属、客户、其他
部门经理、同事等。学习成果移植
到工作中的程度大。
缺点：费用高、效果受培训师
影响较大;T小组：敏感性小组法。
培训师实际上是观察员，培训日程没有确切
安排，讨论问题往往涉及小组实际正在发生的
---现时、现地的问题。如：“参与者行为原因”“
怎样觉察他人情感”“人们情感相互作用的方式“。
作用：利于提高人际技能。;典型员工培训方法
内涵、特点、适用性：
能够识别不同目的、内容
人员类别与其它情景
方法的适用性;三维学习立方体;分析：图中8种模式，很难说哪种模式是唯一最有效的。相对而言，A模式在传授知识上效率较高，而G模式则较利于能力的培养。应根据你培养的目的、内容以及培训对象的具体情况去选择合适的教学模式。;效果内容
等级
方法;培训
方法;5.效果评价;第二节职业发展管理;职业规划概论;员工职业活动;3.步骤;感到最愉快的工作或其中的具体任务;定义：组织提供的、用于帮助组织内正从事某类职业的员工的行为过程;职业路径;职业路径内容
1.职业策划。员工进行个人评估时给予有效援助，帮助确认能力、价值观、目标和优劣势。选??职业类别、初始职业、职业发展目标
2.帮助策划职业梯
职业梯。决定组织内人员晋升的各种条件、方式和程序的政策组合
职业梯策划。职业梯宽度、职业梯速度（根据能力及绩效的差异，职业梯有快慢道之分，相应的有正常晋升与破格提升的差别化政策）的设计。决定晋升机会多少、争取晋升的方式;3.工作进展辅助。为帮助员工胜任并顺利完成各项工作任务提供各种辅助行为
主要途径：满足员工特定价值与目标/激发员工能力与优势/改善或弥补员工职业策划时反映出来的弱点
;职业晋升与转换（职业发展）;工作家庭平衡计划
重要性：帮助认识家庭与职业的关系/找到家
庭与职业的平衡点/参考家庭发展周期理论了解家庭需要
工作对家庭生活的影响：职业性质、时间、距离、
地位声望、工作压力与满意度
实施：咨询服务、联宜与参与、晋升与转换考虑家
庭因素、弹性工作制等;职业发展理论;1职业发展理论
—苏波（D.E.Super）与波恩（M.J.Bohn）;2职业锚理论;;;职业发展中的角色;谢谢聆听！