商务秘书实务（第4版）拓展内容
秘书是吃青春饭的吗？
前不久，某高职院校新生报到，一外语类专业学生欲通过转专业到该校文秘专业就
读，该校外语专业某负责人告诉学生说“秘书是吃青春饭的”，学生听了很困惑。秘书到
底是不是吃青春饭的，为了这个话题，笔者专访了国内著名的秘书学专家谭一平教授和
江苏省及周边地区一些企业的人事部经理和公司总经理秘书等，在他们看来，秘书并不
是吃青春饭的！
谭一平（国内知名的秘书学专家、教授、职场培训专家）：我对“秘书是吃青春饭的”这
种说法表示否定。在我看来，现在职场上不能排除这种现象，但是这种现象并不是普遍
存在的，只是存在于个别人身上，那也是领导和秘书水平都不高造成的，绝大部分人是靠
能力吃饭的。秘书这个职业，并不是越年轻越好，年轻人有年轻人的优势。秘书这个特
殊的职业，越老越吃香，秘书专业的学生要静下心来，认真学习知识、锻炼技能，为将来的
“升值”做准备！现代企业领导人选聘秘书的标准也在悄然变化，青春美貌不再是企业领
导人选择秘书的唯一标准。
史振洪（钟山职业技术学院现代服务与管理学院原院长、教授）：我个人是不同意“秘
书是吃青春饭的”这个观点。拿我们系来说，文秘专业是我们学院立项建设的重点专业，
我们的培养目标是“三会”“三能”：会写作、会交际、会实务；坐下来能写、站起来能说、走
出去能干。想达到这样的能力，除了在学校认真学习，还必须到职场中进行磨炼，对于职
场新人来说，不经过三五年，甚至更长的时间是不能达到这个要求的。
杨蓉（德兰集团人力资源部经理）：从单位用人的角度来看，并不是这样的，现在用人
单位招聘秘书的标准正在变化，一方面要看专业技能和专业素养，另一方面要看职业道
德和身体素质，而相貌外表只是其中一个很小的因素。现在企业的老板再也不需要只能
看不能干活的“花瓶”了。秘书这个职业，就我们了解的情况看，还是经验比较丰富的、工
作年限较长一点的“老秘书”比较吃香。
邬加军（南京普尔教育集团人力资源总监）：在国外有很多秘书，他们都是四五十岁
还在从事秘书工作，但是他们的工作经验很丰富，领导觉得这样的秘书在身边是很放心
的。比尔·盖茨的秘书露宝是4个孩子的母亲，当时比尔·盖茨20多岁，而秘书露宝42岁，
可以说微软的成功有露宝的一份功劳，如果没有露宝，有没有现在的微软还很难说。我
觉得，如果你是一个初入职场者，想从秘书开始做的女生，不要担心吃青春饭的问题，要
对自己有足够的信心，只要你做得足够好，你就可以做得很久，从最开始做一个很初级的
秘书，到现在可以做一个经理助理，甚至是副经理、经理。我觉得，秘书工作跟年龄没有
关系。
李霞（原新华人寿江苏分公司总经理秘书）：秘书的工作很琐碎，接听电话、安排老板
的日程、订票接站、会议记录等，这些工作光靠年轻貌美是没有用的，必须有一定的工作
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商务秘书实务（第4版）拓展内容
经验和社交能力，我个人认为，秘书不是吃青春饭的。
丁如江（江苏百盛时装有限公司总经理）：秘书是领导的助手，是领导手和脑的延伸。
秘书工作起着上下达情、左右疏通的枢纽作用，秘书工作的好坏在一定程度上影响着企
业的形象和利益，要做好这些助手、枢纽工作，必须有精通人际沟通、办公室事务处理、财
务、营销、管理、策划等方面的知识和能力，还必须有处理突发事件的能力，这些能力不是
一个“新”秘书所能达到的，必须在职场滚爬多年的秘书才能够具备。我个人觉得，青春
很重要，各行各业都需要年轻人加入，每个人的工作都需要靠“青春”来打拼，但更重要的
是能力和素质。
王琴（江苏省中成建设总公司苏州久源分公司行政秘书）：我工作快10年了，曾做过
两年的销售，后来一直从事秘书工作。我认为秘书不是吃青春饭的。对于秘书来说，工
作经验是最宝贵的，工作的时间越长，秘书见的世面越多，遇到的问题越多，那么，积累的
经验也就越多。秘书的经验多了，处理问题、办事的能力就会增强。现在，单位里面秘书
并行的工作多、工作的内容变化快，面对种种事情，只有经验非常丰富的秘书才能应付自
如，知道什么事该先做，什么事可以往后拖；知道怎样调整工作日程，以及应对调整后可
能出现的各种意外情况。我会一直做秘书工作，这也适合我的性格，随着工作经验的积
累，公司也经