发展与管理试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.组织发展的核心目标是（）
A.提高经济效益
B.增强组织的适应性和有效性
C.增加员工福利
D.扩大市场份额
2.以下哪种管理理论强调人的自我实现需求（）
A.科学管理理论
B.人际关系理论
C.马斯洛需求层次理论
D.权变理论
3.目标管理的提出者是（）
A.泰罗
B.法约尔
C.德鲁克
D.西蒙
4.团队发展的阶段不包括（）
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.稳定阶段
D.成熟阶段
5.下列不属于激励因素的是（）
A.工作成就感
B.工资
C.晋升机会
D.挑战性工作
6.管理幅度是指（）
A.一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数
B.组织的层级数量
C.组织的部门数量
D.组织的员工总数
7.组织文化的核心是（）
A.物质文化
B.行为文化
C.制度文化
D.精神文化
8.决策过程的第一步是（）
A.确定目标
B.发现问题
C.拟定方案
D.评估方案
9.以下属于领导行为理论的是（）
A.特质理论
B.管理方格理论
C.权变理论
D.变革型领导理论
10.控制工作的首要环节是（）
A.衡量绩效
B.纠正偏差
C.确立标准
D.分析原因
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.组织发展的干预措施包括（）
A.团队建设
B.敏感性训练
C.组织再设计
D.流程再造
2.古典管理理论的代表人物有（）
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
3.目标管理的特点包括（）
A.以目标为中心
B.重视人的因素
C.强调自我控制
D.强调成果评价
4.团队的类型有（）
A.问题解决型团队
B.自我管理型团队
C.跨职能团队
D.虚拟团队
5.激励理论包括（）
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合型激励理论
6.组织设计的原则有（）
A.目标统一原则
B.分工协作原则
C.权责对等原则
D.集权与分权相结合原则
7.组织文化的功能有（）
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.约束功能
8.决策的类型有（）
A.战略决策
B.战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
9.领导的权力来源包括（）
A.法定权力
B.奖赏权力
C.强制权力
D.专家权力
10.控制的类型有（）
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.直接控制
三、判断题（每题2分，共20分）
1.组织发展只关注组织的短期目标。（）
2.人际关系理论认为人是“经济人”。（）
3.目标管理强调由上级设定目标，下级执行。（）
4.团队凝聚力越强，团队绩效一定越高。（）
5.保健因素能消除员工的不满，但不能激发员工的积极性。（）
6.管理层次与管理幅度成正比关系。（）
7.组织文化一旦形成就不会改变。（）
8.决策过程中方案越多越好。（）
9.领导特质理论认为，领导能力是天生的。（）
10.反馈控制是一种“亡羊补牢”式的控制。（）
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述组织发展的意义。
答：有助于增强组织适应环境变化的能力，提高组织的有效性和效率，提升员工满意度与归属感，促进组织的可持续发展，更好地实现组织目标。
2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
答：该理论将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当低层次需求得到满足后，会追求更高层次需求。
3.简述有效沟通的障碍及解决方法。
答：障碍有语言障碍、信息过滤、选择性知觉等。解决方法包括准确表达、减少过滤、提高倾听技巧、选择合适沟通渠道等。
4.简述组织变革的阻力及克服方法。
答：阻力有个体阻力如习惯、恐惧等，组织阻力如结构惯性等。克服方法有加强沟通、参与变革、提供培训、合理安排变革时间等。
五、讨论题（每题5分，共20分）
1.讨论在现代组织中，如何运用激励理论提高员工的工作积极性。
答：可综合运用多种激励理论。依据内容型理论满足员工不同层次需求；按过程型理论设计公平合理的工作流程与奖励机制；用行为改造型理论强化积极行为。营造良好氛围，提供发展机会等提升积极性。
2.讨论团队建设对组织发展的重要性。
答：团队建设能提升团队凝聚力与协作能力，提高工作效率与质量。不同专业成员组成团队可激发创新思维，更好应对复杂任务。良好团队氛围增强员工归属感，促进组织整体发展。
3.讨论