应届生校招：市场营销专员笔试真题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪种促销方式最直接针对消费者的购买行为？
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
答案：D
2.市场细分的依据不包括以下哪个？
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.随意因素
答案：D
3.品牌中可以被认出，但不能用言语称呼的部分叫做？
A.品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D.品牌延伸
答案：B
4.以下哪个不是营销组合的要素？
A.产品
B.价格
C.政治
D.促销
答案：C
5.产品处于导入期时的营销策略一般是？
A.快速撇脂
B.缓慢撇脂
C.快速渗透
D.以上都有可能
答案：D
6.目标市场战略不包括？
A.无差异营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.分散性营销战略
答案：D
7.以下哪种渠道层级最短？
A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
答案：A
8.消费者购买决策过程的第一步是？
A.信息收集
B.确认需求
C.评估方案
D.购买决策
答案：B
9.以下哪个是影响定价的内部因素？
A.市场需求
B.竞争者价格
C.成本
D.政策法规
答案：C
10.整合营销传播的中心思想是？
A.以产品为中心
B.以价格为中心
C.以顾客为中心
D.以渠道为中心
答案：C
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪些属于市场定位的步骤？
A.识别潜在竞争优势
B.确定核心竞争优势
C.传播独特的竞争优势
D.放弃竞争优势
答案：ABC
2.产品整体概念包括以下哪些层次？
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.潜在产品
答案：ABCDE
3.以下哪些是定价的目标？
A.维持企业生存
B.当期利润最大化
C.市场占有率最大化
D.产品质量最优化
答案：ABCD
4.促销组合包括以下哪些要素？
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
答案：ABCD
5.影响消费者购买行为的文化因素包括？
A.文化
B.亚文化
C.社会阶层
D.家庭
答案：ABC
6.以下哪些属于品牌策略？
A.品牌有无策略
B.品牌使用者策略
C.品牌统分策略
D.品牌扩展策略
答案：ABCD
7.营销环境的特点包括？
A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.相关性
答案：ABCD
8.以下哪些是市场调研的方法？
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.头脑风暴法
答案：ABC
9.以下哪些属于产品生命周期的阶段？
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案：ABCD
10.以下哪些是渠道成员？
A.生产商
B.批发商
C.零售商
D.消费者
答案：ABC
三、判断题（每题2分，共10题）
1.市场营销就是推销和广告。（×）
2.只要产品好，就不需要进行市场细分。（×）
3.商标就是品牌。（×）
4.成本加成定价法是一种需求导向定价法。（×）
5.拉式策略主要以人员推销为主。（×）
6.消费者购买决策过程都是理性的。（×）
7.无差异营销战略适用于各种市场情况。（×）
8.产品的质量越高越好。（×）
9.公共关系是一种不需要花钱的促销方式。（×）
10.所有的渠道冲突都是有害的。（×）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述市场细分的作用。
答案：有利于发现市场机会；有助于掌握目标市场的特点；有利于制定市场营销组合策略；有利于提高企业的竞争能力。
2.简述产品生命周期各阶段的特点。
答案：导入期：销量低、成本高、利润低。成长期：销量迅速增长、成本降低、利润上升。成熟期：销量达到高峰、成本最低、利润稳定。衰退期：销量下降、成本回升、利润减少。
3.简述影响定价的外部因素。
答案：市场需求、竞争者价格、政策法规、消费者心理等。
4.简述促销的作用。
答案：传递信息，提供情报；突出特点，诱导需求；指导消费，扩大销售；形成偏爱，稳定销售。
五、讨论题（每题5分，共4题）
1.如何提高品牌忠诚度？
答案：提供优质产品和服务；建立良好的品牌形象；加强与消费者的互动和沟通；给予消费者一定的奖励和优惠。
2.怎样进行有效的市场调研？
答案：明确调研目的；选择合适的调研方法；设计合理的调研问卷；确保样本的代表性；准确分析数据。
3.如何处理渠道冲突？
答案：加强沟通协商；建立共同目标；进行利益分配调整；采用超级目标法。
4.如何制定有效的市场营销策略？
答案：分析市场环境；明确目标市场；确定营销组合；根据市场变化调整策略。