基本信息

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文档摘要

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市場部跟單員工作流程

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1)每天处理客人的E－mａil，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人；答客人的任何有关订单的问题。收到客人的Ｅ-ｍaiｌ首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间告知给工厂(用FAＸ,自己留有记录)，要复客人的（客人是欧美的，有时差)最佳是下午4:０0～５：30一次复回。由于有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。打印出物的电邮要按款号存档。（存档是一种最基本的一项工作,也是很重要的一项工作,此项工作也可由助理来做）

2)收到客人原办和资料à拍照或画图à查客人资料与否齐全,包括：数量，尺码分派，尺寸表,颜色，物料，包装