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四川航天职业技术学院
毕业综合实践手册
(上岗实习专用)
专业：
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指导教师：
年月日
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目录
1.实习情况 3
1.1实习单位介绍 3
1.2实习岗位 3
1.3实习内容 3
2工作体会和总结 5
2.1文秘工作原则 5
2.2实际操作 6
2.2.1做事的条理 6
2.2.2时间的安排 6
2.2.3工作的态度 6
2.2.4待人的方式 6
3.实习收获与感想 7
4.结束语 7
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毕业综合实践报告
1.实习情况
1.1实习单位介绍
成都市金掌柜汽车服务有限公司成立于2016年，公司规模有420人，目前正处于飞速发展阶段，成都金掌柜汽车服务有限公司是一家专业汽车销售服务有限公司、公司主营各类汽车品牌、金融贷款、二手汽车回收与销售，因业务发展需要招聘网约汽车司机.汽车租赁；从事新能源汽车科技、互联网科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；汽车配件的销售，公司售后服务体系完善、设备先进、服务周到。
1.2实习岗位
去年12月，我进入成都市金掌柜汽车服务有限公司销售文秘部，在工作过认识到办公室工作千头万绪，一个事情考虑不到或做的不周全，轻则影响相互关系，重则可能贻误工作，影响领导威信，损害单位建设，因此对工作细心，做事井然有序是必不可少的。例如通知会议这类事，在集中通知时因为一些原因没有联系上某个人，过后可能因为忙于别的事而遗忘。俗话说“好记性不如赖笔头”,有过类似的教训，我就养成了记笔记的习惯。随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等，按照事件轻重缓急，依次排序。接下来没我将向各位领导汇报这一年来我的工作情况。
1.3实习内容
公司公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。
一、公司文件分类
公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。我实习的第一天就是进入文秘班，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔
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朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
二、办公自动化的操作、写作
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的，而且我们也开了相应的课程。这次的实践给我提供了一个很好的机会，可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实践中我主要负责一些excle、word、ppt的制作和一些简单的文字起草。这些知识上大学时都有开设相应的专业课，但是缺乏实际操作，所以在真正操作的时候就有些困难，存在的最主要的问题就是动作太慢，在制作表格的时候还不能运用自如。在实践中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等，这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦，不仅做出来的要好看，还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性。在运用word是有些功能还不是很熟悉，我才知道实际工作不仅考验了我的专业技能，同时还考验了我的耐心。在这些工作中暴漏了我存在的一个问题，就是我的打字速度，以前虽然是也经常使用电脑，但速度一直不快，只会搜狗一种输入法，当我看到字幕员的速度时我惭愧了，我知道我需要加强的地方真的还有很多，我会加油的。
三、档案的管理
在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念；不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现；档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
四、整理办公室日常事务
办公室东西很多，摆放且比较杂乱，在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净，还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过，所以在打扫卫生时我也注意到了，但是我刚来对办公室不了解，也不知道打扫后该怎样摆放，这就要求我们要有很快适应环境的能力，能够在很短的时间里对单位、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件，开始我有觉得这没什么困难，别人要文件，我就找给他，没想到事情没有我所想像的那么简单，对资料不了解，一个文件也许你花上一个上午也不见得能
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够