2025年公共管理与政策考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共12分）
1.社会工作的专业价值观包括以下哪项？
A.尊重、保密、公正、专业、服务
B.尊重、保密、公正、专业、创新
C.尊重、保密、公正、专业、合作
D.尊重、保密、公正、专业、责任
答案：A
2.社会工作的专业伦理原则中，哪一项不是社会工作者的基本要求？
A.尊重服务对象的隐私
B.保密服务对象的个人信息
C.主动提供帮助，不推诿责任
D.坚持社会公正，维护服务对象权益
答案：C
3.社会工作者的工作方法不包括以下哪项？
A.探索问题
B.评估需求
C.制定计划
D.监督执行
答案：D
4.社会工作专业的基本理论不包括以下哪项？
A.人本主义理论
B.结构功能主义理论
C.女性主义理论
D.生态系统理论
答案：C
5.社会工作者的工作领域不包括以下哪项？
A.教育领域
B.医疗领域
C.法律领域
D.军事领域
答案：D
6.社会工作者的工作方法中，不属于直接介入方法的是？
A.咨询
B.辅导
C.培训
D.指导
答案：D
二、多项选择题（每题3分，共18分）
1.社会工作的专业价值观包括以下哪些？
A.尊重
B.保密
C.公正
D.专业
E.服务
答案：ABCDE
2.社会工作者的工作方法包括以下哪些？
A.探索问题
B.评估需求
C.制定计划
D.实施计划
E.评估效果
答案：ABCDE
3.社会工作专业的基本理论包括以下哪些？
A.人本主义理论
B.结构功能主义理论
C.女性主义理论
D.生态系统理论
E.社会冲突理论
答案：ABCDE
4.社会工作者的工作领域包括以下哪些？
A.教育领域
B.医疗领域
C.法律领域
D.社区领域
E.企业领域
答案：ABCDE
5.社会工作者的工作方法中，属于间接介入方法的有？
A.咨询
B.辅导
C.培训
D.指导
E.案例管理
答案：ABCD
6.社会工作者在开展工作时，应遵循以下哪些原则？
A.尊重服务对象
B.保密原则
C.公正原则
D.专业原则
E.服务原则
答案：ABCDE
三、简答题（每题6分，共36分）
1.简述社会工作的专业价值观。
答案：社会工作的专业价值观包括尊重、保密、公正、专业、服务。尊重是指尊重服务对象的尊严和权利，保密是指保护服务对象的隐私，公正是指公平对待每一位服务对象，专业是指遵循专业伦理和规范，服务是指以服务对象的需求为导向，提供专业、高效的服务。
2.简述社会工作者的工作方法。
答案：社会工作者的工作方法包括探索问题、评估需求、制定计划、实施计划、评估效果。探索问题是了解服务对象的问题和需求，评估需求是分析服务对象的需求，制定计划是确定解决问题的方案，实施计划是执行计划，评估效果是评估计划实施的效果。
3.简述社会工作专业的基本理论。
答案：社会工作专业的基本理论包括人本主义理论、结构功能主义理论、女性主义理论、生态系统理论、社会冲突理论。人本主义理论强调人的尊严和价值，结构功能主义理论强调社会结构和社会功能，女性主义理论强调性别平等，生态系统理论强调人与环境的相互作用，社会冲突理论强调社会矛盾和冲突。
4.简述社会工作者的工作领域。
答案：社会工作者的工作领域包括教育领域、医疗领域、法律领域、社区领域、企业领域。教育领域是指在学校、家庭和社区中开展社会工作服务，医疗领域是指在医院、社区卫生服务中心等医疗机构开展社会工作服务，法律领域是指在法律援助机构、律师事务所等法律机构开展社会工作服务，社区领域是指在城市社区、农村社区等社区开展社会工作服务，企业领域是指在企业内部开展社会工作服务。
5.简述社会工作者的工作原则。
答案：社会工作者的工作原则包括尊重服务对象、保密原则、公正原则、专业原则、服务原则。尊重服务对象是指尊重服务对象的尊严和权利，保密原则是指保护服务对象的隐私，公正原则是指公平对待每一位服务对象，专业原则是指遵循专业伦理和规范，服务原则是指以服务对象的需求为导向，提供专业、高效的服务。
6.简述社会工作者的工作方法中，直接介入方法和间接介入方法的区别。
答案：直接介入方法是指直接对服务对象进行干预，如咨询、辅导、培训等；间接介入方法是指通过改变服务对象的环境或社会系统来间接影响服务对象，如社区工作、政策倡导等。
四、论述题（每题12分，共24分）
1.论述社会工作者的专业角色。
答案：社会工作者的专业角色包括：
（1）服务提供者：为服务对象提供专业、高效的服务，满足其需求。
（2）问题解决者：协助服务对象解决问题，提高其生活质量。
（3）倡导者：倡导社会公正，维护服务对象权益。
（4）研究者：研究社会问题，为政策制定提供依据