让99%顾客都无法拒绝的艾灸销售技巧和话术
一、艾灸体验时的话术内容及说明：
顾客来店每次都要和顾客进行沟通，但是要明白每次沟通的目的是什
么？通过沟通要达成什么样的结果。
顾客第一次到店：
沟通目的：
顾客了解三点：
1、艾灸是什么，有什么好处？
2、做艾灸后都会有那些排病反应。
3、头三次就是让顾客放心来体验我们的服务和效果，不会有人给她销
售，让她放心来体验。
具体话术如下：
1、针对顾客首次做艾灸话术
姐，今天咱们开始做艾灸，姐，您知道艾灸的好处吗，我今天好好给你
说说，艾灸对咱身体可好了，古语说“家有三年艾，郎中不用来”说的就是
艾灸对人体的作用是非常大的，它是通过艾灸仪产生的热效应，将艾绒的药
性传递到经络系统，达到驱寒邪、补阳气、通经络、调正气的目的，很多人
做一次就有明显感受，（A:老顾客：这次我们是为了感谢您一直以来对我
们的支持，我们特赠送您一个月的疗程体验），B:新顾客：姐，此次艾灸您
只管好好体验、好好配合，好好感受，不要考虑消费的事，我们的目的只有
一个，就是让您好好感受我们家的服务和效果。如果您觉得好了，多给我们
宣传宣传，让您的朋友们也来体验一下啊。
2、艾灸的排病反应第一次也要讲给顾客听
姐，您今天是第一次艾灸，每个人的身体状况不一样，所以做完艾灸后
的反应就会不一样，艾灸主要是让您以温热舒服为主，您在艾灸的过程中如
果感觉温度高了或者低了要给我讲一下，我可以调整一下，如果今天灸完后
您身上起红疹、起硬疙瘩这些都是艾灸后身体排毒的正常反应，如果体内湿
气严重的话有时候艾灸后身体上会起水泡，有些严重的肚脐里面还会流水这
个也是正常的，这都属于正常的艾灸好转反应，如果您有上面的一些反应的
话，不要着急，这是正常的排毒反应，持续艾灸就会恢复正常的。
关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分
享过了，奇正商道，qzsd668，如果你想更加具体的学习提高，那你可以
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3、针对不可灸的不同部位的好转反应也要讲给顾客听
肩颈部：姐，今天给您灸肩颈部，每个人的身体状况不一样灸后的感觉
也会不一样，如果肩颈淤阻厉害灸后也有可能会出现头晕、无力的现象，这
是因为灸后气血充足，上冲于头部的正常反应，如果出现这种情况一定要继
续艾灸啊，连续艾灸后你自己会感觉到肩部僵硬的现象会改善，颈部压迫神
经造成的胳膊发麻，失眠多梦的现象都会改善。
腰部：姐，今天给您灸腰部，主要可以改善腰酸腰痛，手脚冰冷，身体
浮肿，耳鸣脱发和尿频尿急的现象，今天灸完后您就会感觉腰部热热的，特
别舒服，回去后要注意腰部的保暖，昨天我们有个顾客灸的时候感觉特别舒
服，回去后感觉特别累，腰还特别酸，很想睡觉这是因为艾灸促进气血循环
后，就像做了运动一样，如果回去后你要有这种现象，一定要继续坚持，最
终才彻底改善腰部酸痛的疾病。
腹部：姐，今天给您灸腹部，艾灸会加速肠道的蠕动，所以有些顾客会
有拉肚子的现象，这是正常的排毒反应，也有一些顾客灸完后下体分泌物增
多，这都是正常的排毒反应，如果您灸后例假推前或者错后这是由于灸后气
血运行加快，会出现短暂的月经紊乱，不会影响下个周期，如果灸后月经淋
漓不净，还是建议您去医院检查一下。
胸部：姐，今天给您灸胸部，如果您有增生，在灸的过程中可能会有轻
微的疼痛和蚂蚁爬的感觉，这是化瘀散结的过程，所以建议您艾灸后自己在
家多按摩一下胸部，来促进代谢，回家后尽量少穿内衣，这样有助于体内毒
素的代谢，前期一定要按照要求持续艾灸，才能够起到治疗的作用。
腿部：姐，今天给您灸腿部，如果您的体内寒气较重，特别是有风湿老
寒腿的话，灸的时候会感觉腿部往外冒寒气，这个是体内寒气外排的原因，
灸的时候会感觉腿部关节发红、发热、发胀的话就说明腿部湿寒在外排，所
以前期一定要按疗程继续治疗，才能彻底改善这些腿部问题的。
二、顾客第二次、第三次来店：
沟通目的：帮顾客确认首次效果，同时介绍其他顾客做后的感受，增强
顾客对于这个项目的认可度，话术主要以效果验证和教育话术为主。
具体话术如下：
1、效果验证话术
姐，现在有没有感觉肚子有温热的感觉，您有没有感觉到回去之后排汗
增加？有没有感觉回去之后排尿增加?有没有感觉有拉肚子的现象？如果有
这些现象都是属于正常的排