高速公路联网收费系统
应用与维护主讲老师：杨子旸学习情境六
目录1入口车道程序操作流程2出口车道程序操作流程3车道维护操作流程
赣通卡是江西高速公路不停车收费系统的专用IC卡，是由江西公共交通卡股份有限公司经授权，向社会发行的专门用于全国高速公路ETC联网收费系统的非现金支付IC卡。持卡可在高速公路刷卡支付通行费，无需缴纳现金，车主无需携带大量现金出行，安全又方便。客户的现金直接充入卡内的电子钱包，在不停车收费车道使用时，消费金额直接从卡内的电子钱包中扣除，当钱包金额不足时，则需要支付现金。储值卡用户可使用现金进行充值，也可将公共交通卡内的资金移入到储值卡中使用。十、赣通卡车操作流程
（1）当车辆驶入抓拍线圈区域，系统抓拍车辆图像，并自动识别车牌；（2）收费员输入车型、轴组组成(货车)以及全车牌信息后，系统进入特情操作前状态，提示“请执行特情操作”；（3）收费员单击现金键或赣通卡键，系统进入刷卡前状态，提示“请刷通行卡或赣通卡”；（4）收费员刷赣通卡后，系统保存原始记录及抓拍图像数据，控制栏杆机抬杆、通行灯变绿灯允许车辆通行。十、赣通卡车操作流程
（5）系统进入车型输入前状态，收费员可以开始执行下一辆车的操作；（6）当车辆通过过车线圈后，系统自动控制栏杆机落杆、通行灯变红灯，上传车辆原始记录信息及抓拍图像数据。（7）如果收费员刷卡后，发现输入错误等原因需要倒车时，则按废票键，系统提示“请刷刚刚操作的卡”，重新刷该卡后，系统进入车型输入前状态，收费员可以执行下一辆车的操作。十、赣通卡车操作流程
（1）发卡问题十一、特殊操作流程在发卡的过程中可能会碰到提示发卡问题。这是因为卡盒需要统一注册，但是在分配的时候卡盒可能会出现一些偏差，掺杂其他卡盒的卡。或者卡本身有故障等等。在非散卡模式下，入口只能发放已注册卡盒中的卡，如果发卡时系统提示“非本盒卡”，应将该卡放置一边，下班后交与卡管员单独处理。
（1）发卡问题十一、特殊操作流程每张卡在入口只能发放一次，如果发卡时系统提示“入口已发卡”，应将该卡放置一边，下班后交与卡管员单独处理。入口还可能遇到不可读卡，刷卡后系统没有反应，对这种卡也应单独放置，下班后交与卡管员单独处理。
（2）取消操作十一、特殊操作流程第二类特殊操作就是取消操作：当收费员收费的过程中，如果收费员在按下放行键进行车辆放行之前发现所输入的车型、车种、车牌号有误，收费员可以按下更改键，更改误输入，或者按下取消键，取消本次收费操作，然后重新输入正确的车型、车种、车牌号，再按下放行键，放行车辆。更改键用于消除刚输入的一个字符。取消键用于取消放行前的一次操作。
（3）坏卡十一、特殊操作流程当入口收费员在进行正常的收费操作时，发现有通行卡不能读写，收费员换另一张卡并在下班后上交该卡，请站级监控员或系统管理员进行确认。（4）锁杆键收费员在收费过程中需要处理特殊的车辆（如拉超长原木的车辆）时，按下锁杆键就可以锁住栏杆，等该车经过栏杆线圈后，一定要再次按下锁杆键降下栏杆，系统才允许收费员进行其他收费操作。
（5）更改处理十一、特殊操作流程出口在刷卡前、刷卡后放行前、放行后车辆未驶离收费区域前三个阶段进行更改处理。放行后车辆压到过车线圈后，不允许进行更改操作。刷卡前更改：按更改键删除以前输入的车辆信息。刷卡后更改：按更改键删除以前输入的车辆信息，重新输入后不必再次刷卡。放行后车辆未驶离收费区域前：按废票键选择“修改”。
收费员若准备结束收费处理工作，首先按车道开/关键将雨棚信号灯切换成红灯。通知该车道将停止收费处理。收费员处理完车道内的车辆后，可以通过单击上/下班键下班，系统保存下班记录后处于下班状态。如果当前上班状态下正在使用卡盒，下班过程中系统会启动卡盒注册过程，要求收费员执行换下卡盒的操作。十二、下班操作流程
雨棚信号灯切换成红灯自动车道栏杆处于关闭状态图像抓拍线圈处于启动状态过车线圈处于启动状态读卡器失效十二、下班操作流程系统处于下班状态时车道设备状态如下：
与收费站计算机的通信发生故障。如果车道机检测到通信故障，则会显示网络故障图标提示，收费员需要将该情况报告给站监控室。IC卡读写器故障。如果车道机检测到IC卡读写器故障，则会显示IC卡读写器故障图标来做提示，收费员需要将该情况报告给站监控室，由维修人员及时处理。十三、异常和故障如果下列几种现象发生，车道控制机将认为发生了异常：
谢谢大家聆听高速公路联网收费系统
应用与维护