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H银行天津个人业务情况调查及问题分析报告

目录

TOC\o1-3\h\u17230H银行天津个人业务情况调查及问题分析报告 1

1023第一节调查目的与调查方案设计 1

14029一、调查目的 1

29683二、调查方案设计 1

24379第二节调查结果分析 3

2792一、H银行客户群体细分结果 4

32327二、调查反应的问题 6

17446第三节问题原因分析 14

18696一、理念与制度的问题 14

21394二、培训与监察的问题 15

21072二、内