ICS35.xxx
CCSLxx
团体标准
T/ISC—
XXXXXXX
数字化系统集成服务能力要求
DigitalSystemIntegrationServiceCapabilityRequirements
（征求意见稿）
2024-10-18
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
中国互联网协会发布
T/ISCXXX—XXXX
目??次
前??言3
数字化系统集成服务能力要求4
1范围4
2规范性引用文件4
3术语和定义4
3.14
4符号和缩略语4
5数字化系统集成服务能力要求参考框架4
6数字化系统集成服务类型5
6.1服务分类5
6.2服务内容5
7服务商要求5
7.1基础资质6
7.2财务状况6
7.3经营业绩6
7.4诚信情况6
7.5服务保证6
8需求管理6
8.1需求识别6
8.2需求分析6
8.3需求范围7
8.4需求变更7
8.5需求确认7
8.6需求文档7
9集成管理7
9.1项目管理7
9.2规划设计8
9.3数据管理9
9.4信息安全9
9.5质量管理9
9.6风险管理10
9.7文档管理10
9.8运行维护10
10技术支持10
10.1售后服务10
10.2培训服务11
1
T/ISCXXX—XXXX
数字化系统集成服务能力要求
1范围
本文件给出了面向企业的数字化系统集成服务能力要求。
本文件适用于准备或正在进行数字化系统集成工作的企业，方便数字化工作相关负责人员掌握系统
集成必要，明确当前集成工作及系统集成服务商是否安全合规。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性应用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T29264-2012信息技术服务分类和代码
GB/T19001质量管理体系要求
GB/T24364信息安全技术信息安全风险管理指南
DB21/T1799.1-2019信息技术信息服务管理规范第1部分：总则
DB21/T1799.2-2019信息技术信息服务管理规范第1部分：IT系统集成
3术语和定义
3.1
系统集成SystemIntegration
将独立的软件、硬件、网络和其他相关技术组件整合在一起，形成一个完整的信息系统或解决方案
的过程。
4符号和缩略语
下列符号和缩略语适用于本文件。
TCO项目总体拥有成本（TotalCostofOwnership）。
5数字化系统集成服务能力要求参考框架
本文对开展数字化转型工作