第PAGE1页
_____________________学校
地勤服务英语教案
标题中横线上请填写课程或学科名称；
授课日期
周次
课次
授课班级
课时
6
课型
课型可根据实际授课情况选填：新授课、练习课、复习课、讲评课、实验课、实训课、实习课或实践课；
③正文打印要求：如无特殊需要，文字请统一用宋体五号，段首缩进2个字符，行距固定值16磅。
新授课
练习课
课题名称
ModuleOne
Unit3SettingDisputes
执教教师
一、
教学目标
知识与技能：
Ssareableto
mastertimeexpressionfordomesticflight;
masterthereadingforflightcode;
solvetheproblemthatpassengersmeetinproperway;
broadcastannouncementsabouturgingthepassengerstocheckinfortheirplanes.
过程与方法：
Sscanunderstandandusewordsandrelatedphrasesthroughreadingexampledialogues,practicing,translatingandrole-playing.
3、情感、态度与价值观：
Flightattendantsshouldservepassengersheartandsoul.
二、
教学重点与难点
重点：
Keysentencesaboutservingpassengers;
难点：
Role-playingthedialogue;
Solvingtheproblemthatpassengersmeetinproperwayaccordingtothecertainsituation.
三、
教学方法
Task-based
Cooperativeapproach
四、
教学辅助器具
Multi-mediateachingfacilities
五、
教学过程
BasicPoints:SettlingDisputes解决争端
PoliteFormulas礼貌用语
Comedown,sir.
Don’tworry.
Iamsorryfortheinconvenience.
Thanksforyourunderstandingandcooperation.
请冷静,先生.
别担心.
我们为给您带来的不便道歉.(及时地道歉)
感谢您的理解和配合.(恰当地对乘客的理解与配合表示感激)
TimeExpressionforDomesticFlight国内航班的时间表达
ReadingforFlightCode航班号的读法
CA987CAnineeighty-five(orCAnineeightfive)
MU5471MUfifty-fourseventy-one
CZ3503CZthirty-fiveohfour
BA09BAohnine
Dialogue1
WordsandExpressions
standby候补
noise噪音
vacancy空缺
remaining剩下的
Inconvenience不便
Translatethekeysentences.
IamastandbypassengeronFlightMU535.
Thereisavacancynow.
I’dliketotakeafrontseat.Thereislessnoise.
Theonlyremainingseatis38B.
我是MU535航班上的候补旅客。
这里有空位。
我想要前舱座位，那里噪音小。
只剩下38排B座了。
Readthewholedialoguealoud.
PracticerememberingthedialoguebydoingLessandLesswork.
P:Excuseme.__1__.CanIcheckinrightnow?
A:JustamomentpleaseandIwillcheckforyou.
A:Thankyouforwaiting.___2___.Ma