36氪研究院
36KRRESEARCH
《2025年中国跨境电商中大型品牌商家
ERP需求洞察报告》
多平台全渠道数字化系统集成，助力商家全域韧性增长
2025.05
36Kr-2025年中国跨境电商中大型品牌商家ERP需求洞察报告
报告摘要案例分析公司
?跨境电商ERP是专为跨境电商品牌商家设计的集成化数积加
字管理工具跨境电商品牌全渠道数
字化解决方案服务商
?本报告的研究对象聚焦于两类中大型跨境品牌商家：一
类是年GMV超亿元人民币的跨境精品型商家，以自主品典型服务案例
牌与垂直品类深耕为特征；另一类是开展跨境电商业务?长虹集团
的国内知名出海品牌，需通过ERP实现国内外业务数据贯?中艺股份
通与全球化品牌资产统一管理。?梦百合集团
?内外部压力共同驱动跨境电商ERP行业快速发展
?中国跨境电商ERP行业的快速发展源于多重因素交织驱动，
研究方法
其中企业全球化战略升级与外部环境压力构成核心推动
力。从内部动能来看，中国企业出海步入以产品力、品本报告综合运用以下研究
牌力为导向的4.0阶段。出海企业需要通过数字化手段沉方法，系统开展研究
淀用户数据资产、优化全球资源配置；从外部压力来看，?桌面研究
全球贸易格局重塑进一步加速了企业对数字化系统的依?问卷调研
赖，以数字化手段来获取稳定增长。跨境电商ERP系统作?案例研究
为品牌商家提升运营效率和降低成本的关键工具，市场
需求得到充分释放，市场规模不断扩大。2024年市场规
模为13.2亿元，预计到2028年将达到18.9亿元*。相关研究报告
?多平台全渠道数字化系统集成已成为中大型品牌商家的
核心需求36Kr-2024年中国产业出
海发展研究报告
?在多平台全渠道经营中，中大型品牌商家普遍面临系统
（2024.09）
协同挑战。调查显示，95.1%的商家使用2个及以上核心
业务系统，67.2%为第三方系统，但系统集成度普遍不36Kr-2023-2024年中国
企业出海发展研究报告
足，仅20.8%实现了ERP全渠道打通，进而引发一系列经
（2024.01）
营难题。多平台全渠道数字化系统集成已成为中大型品
牌商家的核心需求。这不是单一的功能优化诉求，而是
关乎品牌经营效率与全渠道韧性增长的战略级刚需