3、沟通中的情绪管理合理要求与不合理要求态度大于对错,态度大于行动态度要热情,立场要坚定制怒:以慢制快,以小制大关键:见面前几秒时的态度沟通:在心理层面(情理)在行为层面(命令)在结果层面(冷血)第31页,共35页,星期日,2025年,2月5日评价标准的差异:他人评价习惯:态度多于行为,自己评价习惯:行为多于态度怎么办?第32页,共35页,星期日,2025年,2月5日先处理心情,再处理事情先摆正态度,再作对事情!事情无法改变,更要做好态度!第33页,共35页,星期日,2025年,2月5日4.要对错还是重效果沟通无对错,只分为有效和无效重视效果比重视有道理更有意义:自己说得多“对”没有意义,对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义。沟通的效果取决于对方的回应第34页,共35页,星期日,2025年,2月5日感谢大家观看第35页,共35页,星期日,2025年,2月5日夜晚睡眠时间计算方式与白天睡眠时间计算不一样白天很容进入深睡眠关于做幸福的自己压力与情绪的调节管理第1页,共35页,星期日,2025年,2月5日主要内容第一单元解读压力与情绪第二单元管理压力的技巧第三单元管理情绪的技巧第2页,共35页,星期日,2025年,2月5日第一单元解读压力与情绪第3页,共35页,星期日,2025年,2月5日健康度冲突矛盾调和一致不同的心理状态出现对立冲突,不能自我解决心理需求受到阻碍,采取迫不得已的方式当心理需求的满足条件不够时能自我解决达到自我实现的境界,心理没有任何阻碍心
理
健康
度成熟健康自我调节亚健康精神疾病第4页,共35页,星期日,2025年,2月5日1.寻找你的压力源自画像:雨中的你在左侧写出常见压力来源第5页,共35页,星期日,2025年,2月5日低高高表现压力C乙ABCB甲2.管理压力,掌控情绪压力是一把双刃剑!厌倦快乐重负负担剥夺威胁第6页,共35页,星期日,2025年,2月5日3.认识压力与情绪压力激素肾上腺素皮质醇动员备战状态促进蛋白质分解生理:疲劳、疾病情绪:抑郁、暴躁行为:工作效率下降外因:人、事、物内因:信念、价值观第7页,共35页,星期日,2025年,2月5日4.压力管理的原则如何管理压力?针对压力源造成的问题本身去处理(外因/内因)处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等问题不是问题,如何应对才是问题!第8页,共35页,星期日,2025年,2月5日讨论:你的经验写出你遇到压力时最常见的几种反应: 生理:_________________ 情绪:_________________ 行为:_________________遇到压力时,你一般是如何处理的?——————————____________________效果如何?________________________第9页,共35页,星期日,2025年,2月5日永远要记住,在某个高度之上,就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光,那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题,他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径,那里的天空永远是碧蓝的。第10页,共35页,星期日,2025年,2月5日小结压力是把双刃剑管理压力始于自己压力管理不仅是减压,更多是提高自己的抗压能力第11页,共35页,星期日,2025年,2月5日第二单元管理压力的技巧1、疲劳与休息2、主动疏泄,建立减压通道3、体验:身心放松技巧4、练习:重塑积极心态第12页,共35页,星期日,2025年,2月5日1.疲劳与休息寻找身心憩息的小岛水杯的重量工作狂是一种成瘾状搬铁工人像一样工作第13页,共35页,星期日,2025年,2月5日2.主动疏泄,建立减压通道分享人生自由基能量(乱流):想不通、郁闷、压抑未被释放的情绪是毒素减压通道:释放乱流能量你的渲泄途径是:______________两性处理压力的不同重塑减压通道:_______________第14页,共35页,星期日,2025年,2月5日3.体验:彻底放松技巧交感神经?血管收缩、心搏加强和加速、新陈代谢亢进、瞳孔散大、疲乏的肌肉工作能力增加主要保证人体紧张状态时的生理需要,瞬间产生强大力量副交感神经?心搏减慢、消化腺分泌增加、瞳孔缩小、膀胱收缩等反应主要维持安静时