2025年企业心理契约与战略风险试题及答案
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一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.心理契约是指：
A.组织与员工之间的正式合同
B.员工对组织期望的心理感知
C.组织对员工期望的心理感知
D.员工与组织双方共同遵守的正式规则
2.以下哪项不是心理契约的特点？
A.非正式性
B.双向性
C.动态性
D.明确性
3.心理契约的破裂会导致以下哪种结果？
A.员工满意度提高
B.员工忠诚度增强
C.员工离职率降低
D.员工绩效提升
4.以下哪项不是影响心理契约的因素？
A.组织文化
B.员工个人价值观
C.市场竞争
D.法律法规
5.心理契约的建立过程中，以下哪项不是组织应采取的措施？
A.明确组织期望
B.加强沟通与交流
C.提高员工参与度
D.降低员工期望
6.心理契约的维护需要以下哪种方式？
A.定期评估与调整
B.强化组织承诺
C.提高员工满意度
D.降低员工离职率
7.以下哪项不是心理契约破裂的原因？
A.组织变革
B.员工个人发展需求
C.市场环境变化
D.组织与员工期望不一致
8.心理契约的履行过程中，以下哪项不是组织应关注的问题？
A.员工个人成长
B.组织目标实现
C.员工福利待遇
D.组织内部竞争
9.心理契约的建立有助于以下哪种结果？
A.提高员工离职率
B.降低组织成本
C.提升员工绩效
D.增加组织风险
10.以下哪项不是心理契约与战略风险之间的关系？
A.心理契约破裂可能导致战略风险增加
B.心理契约的建立有助于降低战略风险
C.心理契约与战略风险没有直接关系
D.心理契约的履行与战略风险无关
二、多项选择题（每题3分，共5题）
1.心理契约的建立过程中，以下哪些措施有助于提高员工满意度？
A.明确组织期望
B.加强沟通与交流
C.提高员工参与度
D.降低员工期望
2.心理契约的破裂可能导致以下哪些结果？
A.员工离职率提高
B.组织成本增加
C.员工绩效下降
D.组织声誉受损
3.以下哪些因素会影响心理契约的履行？
A.组织文化
B.员工个人价值观
C.市场竞争
D.法律法规
4.心理契约的维护需要以下哪些方式？
A.定期评估与调整
B.强化组织承诺
C.提高员工满意度
D.降低员工离职率
5.以下哪些措施有助于降低心理契约破裂的风险？
A.明确组织期望
B.加强沟通与交流
C.提高员工参与度
D.降低员工期望
三、判断题（每题2分，共5题）
1.心理契约的建立有助于提高员工绩效。（√）
2.心理契约的破裂会导致员工满意度降低。（√）
3.心理契约的履行与组织战略风险无关。（×）
4.心理契约的建立有助于降低员工离职率。（√）
5.心理契约的破裂会导致组织声誉受损。（√）
四、简答题（每题5分，共10分）
1.简述心理契约的建立过程。
2.简述心理契约的履行过程中组织应关注的问题。
二、多项选择题（每题3分，共10题）
1.心理契约的建立过程中，以下哪些措施有助于提高员工满意度？
A.明确组织期望
B.加强沟通与交流
C.提高员工参与度
D.设定合理的工作目标
E.提供公平的晋升机会
2.心理契约的破裂可能导致以下哪些结果？
A.员工士气低落
B.组织内部冲突增加
C.员工离职率上升
D.组织效率下降
E.员工对组织的信任度降低
3.以下哪些因素会影响心理契约的履行？
A.组织变革的速度与幅度
B.员工对组织的承诺程度
C.组织文化的稳定性
D.组织内部沟通的有效性
E.市场环境的变化
4.心理契约的维护需要以下哪些方式？
A.定期进行心理契约评估
B.及时调整管理策略
C.增强员工对组织的信任
D.提供持续的培训和发展机会
E.营造积极的工作氛围
5.以下哪些措施有助于降低心理契约破裂的风险？
A.定期与员工进行一对一沟通
B.建立透明的绩效评估体系
C.提供明确的职业发展路径
D.鼓励员工参与决策过程
E.确保员工福利和薪酬的公平性
6.心理契约与组织战略风险之间的关系体现在以下哪些方面？
A.心理契约的破裂可能影响组织目标的实现
B.强有力的心理契约有助于提高组织的执行力
C.心理契约的不稳定可能导致员工对组织的忠诚度下降
D.心理契约的履行有助于降低组织运营风险
E.心理契约的破裂可能引发法律诉讼
7.以下哪些因素可能促使心理契约的演变？
A.组织结构的调整
B.市场竞争的加剧
C.技术的快速发展
D.法规政策的变动
E.员工个人价值观的变化
8.心理契约的履行过程中，以下哪些方面需要组织特别关注？