基本信息
文件名称:构建以客户为中心的数智化营销平台.docx
文件大小:4.25 MB
总页数:43 页
更新时间:2025-05-25
总字数:约7.6千字
文档摘要

构建“以客户为中心“的数智化营销平台——大消费行业智慧CRM最佳实践

玄武云-产品总监韩巍

全国两会对中国经济展望:“长风破浪,未来可期”

后疫情时代,大消费行业增长机遇

1.市场预期正在转向,刺激政策正在路上,渐进式复苏已然展开!

2022年,中国人多增加了15万亿存款,成为2023年的新的消费涌动的“潜流”

2.消费升级与消费降级同时并存,追求高品质和追求低价格的需求同时并存。

5000万精众和2.5亿新中产

既最求新精致主义和新健康生活,又自嘲“又懒又穷”、要捂紧钱袋子的Z世代们

大消费行业企业营销数字化进程

整体数字化水平处于发展阶段,数字化建