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文档摘要

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2025店长培训体系构建

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目录

01

店长角色定位

02

运营管理技能

03

业绩提升路径

04

团队建设管理

05

数字化工具应用

06

职业发展规划

01

店长角色定位

新零售岗位职责解析

新零售岗位职责解析

店铺日常运营管理

营销活动执行

客户关系维护

数据分析与反馈

负责日常销售、陈列、库存、促销等店铺运营工作，确保店铺正常开业和关闭。

建立良好的客户关系，了解顾客需求，处理顾客投诉，提高客户满意度。

根据总部营销策略，执行各类促销活动，提升销售业绩。

收集销售数据，分析销售趋势，提出合理的商品进货建议和改进措施。

核心能力素质模型

沟通能力

具