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文档摘要

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未决、特案、反欺诈管理考试题及答案

1、未决案件的责任人是谁()？

A、协查

B、公估

C、公司自有定损员(正确答案)

2、查勘人员应在（）小时内完成查勘任务？

A、12

B、24(正确答案)

C、36

D、48

3、因个人原因未在规定时效内结案且产生有效监管投诉的，月度绩效扣除（）分？

A、5

B、10

C、20

D、30(正确答案)

4、查勘定损环节发现疑似欺诈风险，须在接到派工后（）小时内发起风险案件调查流程？

A、24(正确答案)

B、48

C、72

D、12

5、理责案件在（）小时内发起调查流程，并在（）日内走访交警队进行理责，并拍摄走访时的合影照片上传理赔系统。？

A、12