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文档摘要

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旅游法相关知识旅游投诉处理及合同问题试卷

1.在自然保护区的（）内，不得建设污染环境、破坏环境或者景观的生产设施。*

A.核心区(正确答案)

B.保护区

C.实验区(正确答案)

D.示范区

E.缓冲区(正确答案)

2.国家对野生动物实行（）的原则。*

A.保护优先(正确答案)

B.繁育优先

C.规范利用(正确答案)

D.合理利用

E.严格监管(正确答案)

3.下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。*

A.有权了解处理的情况(正确答案)

B.投诉不予受理、投诉转办的，(正确答案)

C.有权与被投诉人和解，有权请求调解(正确答案)

D.有权要求旅游投诉处理机构在规定的