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目录壹超市英语基础贰超市商品分类叁购物场景模拟肆超市文化介绍伍英语学习技巧陆课件互动环节
超市英语基础第一章
常用词汇介绍在超市中,商品分类词汇如produce(农产品)、dairy(乳制品)等是基础词汇。商品分类词汇了解促销与打折相关词汇,如sale(销售)、discount(折扣)有助于顾客把握购物时机。促销与打折掌握购物相关动词如checkout(结账)、scan(扫描)对于顾客和员工都很重要。购物相关动词010203
基本句型结构Excuseme,wherecanIfindthedairyproducts?(打扰一下,乳制品在哪里?)询问商品位置Idliketobuythisone,please.(我想买这个,请给我。)表达购买意愿Howmuchdoesthisitemcost?(这个商品多少钱?)询问价格
基本句型结构询问商品信息Couldyoutellmemoreaboutthisproduct?(你能告诉我更多关于这个产品的信息吗?)退换商品对话Idliketoreturnthisitem.ItsnotwhatIexpected.(我想退换这个商品,它并不符合我的预期。)
购物对话示例Excuseme,wherecanIfindthedairyproducts?(打扰一下,乳制品在哪里?)询问商品位置Couldyoutellmemoreaboutthiswashingmachine?(你能告诉我更多关于这台洗衣机的信息吗?)询问商品信息Howmuchisthisbagofcoffee?(这袋咖啡多少钱?)询问商品价格
购物对话示例结账对话CanIpaywithacreditcard?(我可以刷卡付款吗?)退换货对话Idliketoreturnthisshirt.Itdoesntfitme.(我想退掉这件衬衫,它不合身。)
超市商品分类第二章
食品类商品超市内设有专门区域销售新鲜水果和蔬菜,如苹果、西红柿等,方便顾客挑选。新鲜水果和蔬括各种冷藏奶制品、肉类和冷冻食品,如酸奶、牛排、速冻饺子等。冷藏和冷冻食品超市的面包房提供新鲜出炉的面包、蛋糕等烘焙食品,吸引顾客购买。烘焙食品超市设有进口食品区,提供来自世界各地的特色食品,如意大利面、法国奶酪等。进口食品
日用品分类包括牙膏、洗发水、沐浴露等,是顾客日常生活中不可或缺的个人清洁和护理产品。个人护理用品涵盖洗衣粉、洗洁精、消毒液等,用于保持家庭环境的清洁卫生。家居清洁用品包括锅碗瓢盆、保鲜膜、一次性手套等,是烹饪和食物储存时使用的必需品。厨房用品
电子产品区域智能手机与配件在超市电子产品区,顾客可以找到最新款智能手机及其配套的充电器、耳机等配件。家用电器超市的电子产品区域也销售各种家用电器,如电饭煲、微波炉、吸尘器等,方便顾客一站式购物。电脑及周边设备此区域提供个人电脑、笔记本电脑以及打印机、扫描仪等办公设备,满足不同顾客的需求。
购物场景模拟第三章
顾客与店员交流顾客可以礼貌地问店员:“Excuseme,wherecanIfindthedairyproducts?”(打扰一下,请问乳制品在哪里?)询问商品位置顾客对某件商品感兴趣时,可以询问:“Couldyoutellmemoreaboutthiswashingmachine?”(您能告诉我更多关于这台洗衣机的信息吗?)询问商品信息
顾客与店员交流01当顾客需要帮助时,可以友好地请求:“Ineedsomeassistancewiththisproduct,please.”(我需要一些关于这个产品的帮助,请。)02完成购物后,顾客应向店员表示感谢:“Thankyouforyourhelptoday.”(感谢您今天的帮助。)请求帮助表达感谢
询问商品信息顾客可以问:Howmuchdoesthiscost?或Whatsthepriceofthisitem?询问价格顾客可能会问:Couldyoutellmewheretofindthedairyproducts?或Wherearetheelectronicslocated?询问商品位置
询问商品信息询问商品特点询问退换政策01顾客可以询问:Whatarethefeaturesofthissmartphone?或Whatmakesthisproductdifferent?02顾客可能会问:Whatisyourreturnpolicy