黄石邮政校招笔试题目及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.中国邮政的服务宗旨是（）
A.人民邮政为人民B.快速高效C.普遍服务D.安全准确
答案：A
2.以下哪种业务不属于邮政的传统业务？（）
A.信函B.包裹C.网络直播带货D.报刊发行
答案：C
3.邮政储蓄银行的性质是（）
A.政策性银行B.中央银行C.大型国有商业银行D.股份制银行
答案：C
4.在邮政通信中，邮政编码的作用是（）
A.增加信件美观度B.方便分拣和投递C.表示信件重要性D.没有实际意义
答案：B
5.邮政贺卡按用途分类不包括（）
A.祝福卡B.请柬卡C.生日卡D.身份证卡
答案：D
6.邮政企业对平常邮件的损失（）
A.承担赔偿责任B.不承担赔偿责任C.部分承担赔偿责任D.视情况而定
答案：B
7.邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，应在信封正面（）加盖“挂号”戳记。
A.左上角B.右上角C.左下角D.右下角
答案：B
8.以下哪个不是邮政投递的主要方式（）
A.按址投递B.局内自取C.无人机投递D.存局候领
答案：C
9.邮政企业经营的业务中，（）是邮政的专营业务。
A.信件寄递业务B.包裹寄递业务C.汇兑业务D.报刊发行业务
答案：A
10.邮政普遍服务的监督管理部门是（）
A.邮政企业自身B.消费者协会C.邮政管理部门D.工商管理部门
答案：C
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.邮政的主要功能包括（）
A.信息传递B.物品运递C.资金流通D.文化传播
答案：ABC
2.以下属于邮政普遍服务业务范围的有（）
A.信件B.包裹（5千克以内）C.汇兑D.邮政储蓄
答案：ABC
3.邮政服务质量指标包括（）
A.邮件传递时限B.邮件处理规格C.服务态度D.营业网点环境
答案：ABCD
4.邮政业务的资费政策主要遵循（）原则。
A.以成本为基础B.普遍服务低价C.特殊业务特殊定价D.市场调节为主
答案：ABC
5.邮政企业为了保障邮件安全，采取的措施有（）
A.邮件安检B.保密制度C.封装要求D.专人押送
答案：ABC
6.以下哪些是邮政开展电子商务的优势（）
A.网络覆盖广B.信誉好C.物流配送能力强D.资金雄厚
答案：ABC
7.邮政营业的主要工作内容包括（）
A.收寄邮件B.出售邮政用品C.解答用户咨询D.处理邮件查询
答案：ABC
8.邮政投递员在投递过程中应遵守的规定有（）
A.按规定的频次和时限投递B.妥善保管邮件C.准确投交收件人D.不得私自开拆邮件
答案：ABCD
9.邮政贺卡的特点有（）
A.文化内涵丰富B.具有纪念意义C.可定制D.价格昂贵
答案：ABC
10.邮政储蓄的业务种类有（）
A.活期储蓄B.定期储蓄C.定活两便储蓄D.通知储蓄
答案：ABCD
三、判断题（每题2分，共10题）
1.邮政企业可以根据自身情况停止办理邮政普遍服务业务。（）
答案：错误
2.邮政储蓄银行与邮政企业是完全独立的两个企业，没有任何关联。（）
答案：错误
3.国内特快专递邮件一律按重量计收资费。（）
答案：错误
4.邮政营业人员在收寄邮件时，不需要对寄件人的身份进行核实。（）
答案：错误
5.邮政贺卡只能在邮政营业厅购买。（）
答案：错误
6.邮政普遍服务的资费由邮政企业自行定价。（）
答案：错误
7.邮政投递员有权拒绝投递地址不详的邮件。（）
答案：正确
8.邮政企业对挂号邮件的丢失承担全部赔偿责任。（）
答案：错误
9.邮政储蓄账户可以随意借给他人使用。（）
答案：错误
10.邮政企业的服务对象只包括个人用户。（）
答案：错误
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述邮政普遍服务的意义。
答案：邮政普遍服务意义重大。它确保公民能够以合理价格获得基本的邮政通信服务，保障信息传递，促进社会交流与融合，尤其对于偏远地区居民意义非凡，是实现社会公平正义、推动地区均衡发展的重要支撑。
2.请说明邮政储蓄业务的风险防范措施有哪些？
答案：邮政储蓄业务风险防范措施包括严格的内部控制制度，对员工进行合规操作培训，加强对贷款业务的信用评估，强化账户安全管理，进行定期和不定期的内