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文档摘要

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危机管理中的营销策划策略考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在危机管理中运用营销策划策略的能力，检验其对危机识别、应对策略以及后续恢复措施的理解与实际操作能力，以期为实际工作提供理论支持和实践指导。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是危机管理的核心要素？（）

A.预防

B.应对

C.传播

D.恢复

2.危机管理的第一步通常是？（）

A.确定危机类型

B.公关沟通

C.制定应对策略

D.评估危机影