现代企业管理;一、企业战略环境分析;〔二〕、企业环境的结构及特点;（三）、经营环境分析的方法;(四)、经营环境的微观分析;〔五〕、经营环境的宏观分析;二、企业内局部析;HumanResourceManagement;2、企业能力分析的方法;1、内部因素评价矩阵〔IFEM〕;内部优势;2、外部因素评价矩阵〔EFEM〕;关键成功因素;８、将劣势与威胁匹配，产生ＷＴ战略;空
格;〔四〕、企业的战略选择;2、一般竞争战略;;三、企业经营战略的实施与控制;第二节企业方案与决策;;1、量本利分析法(盈亏平衡分析法);〔三〕、风险型决策方法;决策树法的步骤;;例题之解答-1;例题之解答-2;例题之解答-3;例题之解答-3;1、最大最小值法;;2、最小最大懊悔值法;以最大最小值法时的例子来说明。
首先，找出各状态下的最好结果。;其次，求出懊悔值。
再次，在每个方案里找一个最大的懊悔值。
最后，从这些最大懊悔值里选??最小值;3.大中取大法;二、企业经营方案;HumanResourceManagement;滚动式方案主要是采取“近细远粗〞，不断进行滚动式的调整修改方案的方法。它适用于长期方案和年度方案，也适用于综合方案和专业方案
这种方案的主要优点是：将近期方案与远期方案结合起来，保证各时期方案的相互衔接；同时，也保证了方案具有一定的弹性，有助于提高组织的应变能力。这种方法的最大缺点就是方案的工作量很大。;;〔四〕、企业经营方案的目标管理;2、企业目标管理的实施;目标体系图;第三节市场营销;〔二〕、市场的概念及分类;〔三〕、消费者市场分析;2、消费者的购置决策过程;2、消费者的购置决策过程;五、顾客购置决策的过程;〔四〕、组织市场分析;第三节市场营销;三、市场营销策略;HumanResourceManagement