基本信息

---

下载

文档摘要

---

商业地产项目数字化运营模式升级与客户体验改革报告参考模板

一、商业地产项目数字化运营模式升级与客户体验改革报告

1.1数字化运营模式的兴起

1.2数字化运营模式的优势

1.2.1提高运营效率

1.2.2降低运营成本

1.2.3提升客户体验

1.3数字化运营模式的挑战

1.3.1技术挑战

1.3.2人才挑战

1.3.3政策挑战

1.4数字化运营模式的未来发展趋势

1.4.1智能化

1.4.2个性化

1.4.3生态化

二、数字化运营模式下的客户体验改革

2.1客户体验的重新定义

2.1.1个性化服务

2.1.2便捷性

2.1.3互动性

2.2数字化运营对客户体验