管理学考试题与参考答案
一、单选题(共100题,每题1分,共100分)
1.在年终分配中,员工小张认为自己受到了不公平的待遇,下列做法中,哪一种最不利于小张消除不公平感?()
A、经理向小张介绍其他同事的工作表现,使其了解自己的差距
B、小张自己减少工作投入
C、经理跟小张谈话,使他明白绝对的公平是不存在的
D、了解小张不满的原因,视情况给他一些补贴
正确答案:B
2.前馈控制是—种主要为基层主管人员采用的控制方法。()
A、错(F)
B、对(T)
正确答案:A
3.完整的控制活动应是对组织内各个层次的人、活动都进行监控。特别是作为组织领导的最高管理者,也不能例外。()
A、错(F)
B、对(T)
正确答案:B
4.员工培训只包括基本知识技能和专业知识技能的培训。
A、错(F)
B、对(T)
正确答案:A
5.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是()
A、人与物
B、机构
C、信息
D、目的
正确答案:D
6.2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于
A、前馈控制
B、事后控制
C、现场控制
D、反馈控制
正确答案:A
7.管理幅度与管理层次成反比。加大管理幅度,则管理层次可适当减少。()
A、对(T)
B、错(F)
正确答案:A
8.目标管理在动态环境中更加有效。
A、对(T)
B、错(F)
正确答案:B
9.邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是()
A、德尔非法
B、集体决策法
C、个人决策法
D、头脑风暴法
正确答案:D
10.某公司领导安排助手去洽谈一个重要合同,结果由于助手工作欠周全,谈判失改,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法比较合理?()
A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B、若总经理的助手又进一步将任务委托给其下属,则可以不必承担谈判失败的责任
C、因总经理的助手已承接了该谈判的任务,就应对谈判承担全部责任
D、公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任
正确答案:A
11.不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实,领导是()
A、对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。
B、对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程。
C、通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。
D、通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程。
正确答案:C
12.组织理论之父是()。
A、梅奥
B、法约尔
C、韦伯
D、泰罗
正确答案:C
13.为了保证一项工作任务的圆满完成,在尚未行动之前,必须挑选合适的人员和做好物资准备,这属于()
A、反馈控制
B、直接控制
C、预先控制
D、间接控制
正确答案:C
14.用数字编制一定时期的计划,也就是用财务数字来表明预期结果的方法是()。
A、财务计划
B、预算
C、定量分析
D、比例分析法
正确答案:B
15.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构。
A、学校
B、医院
C、纺织厂
D、电视剧制作中心
正确答案:D
16.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人。
A、能力远远低于要求的人
B、能力略低于任务要求的人
C、能力远远高于任务要求的人
D、能力略高于任务要求的人
正确答案:B
17.下述的哪一个理论侧重强调激发人们的需要?
A、内容型激励理论
B、过程型激励理论
C、强化理论
D、权变理论
正确答案:B
18.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论
A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
B、越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C、任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等
D、层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大
正确答案:A
19.组织设计必须确保实现组织目标活动的每项内容都落实到具体的职位和部门,做到
A、人人找事做
B、人人有事做
C、事事有人做
D、人人有事做
正确答案:C
20.环境的不确定性取决于环境的变化程度和复杂程度。稳定和简单的环境是相当确定的,而越动荡和复杂的环境,其不确定性越大。()
A、对(T)
B、错(F)
正确答案:A
21.合作社会系统学派认为组织目标应和()相适应。
A、环境
B、群体行为
C、政治
D、经济
正确答案:A
22.科学管理理论的代表人物是()
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、梅奥
正确答案:A
23.如果说一般环境对各类组织均会产生相似的影响,那么组织的具