模拟试卷（一）
一、名词解释（每题5分，共10分）
1、市场营销：
是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会
活动过程。
2、促销：
指企业组织实施一系列以说服顾客采取购买行动为最终目的的活动，通过这些活动，使潜
在顾客了解产品，引起其注意和兴趣、激发其购买欲望和购买行为，从而达到扩大销售的
目的。
二、填空题（每空1分，共20分）
1、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学基础上的应用科学。
2、规划企业任务应以市场营销观念为导向。
3、企业的增长战略主要三类：密集性增长、一体化增长和多角化增长。
“大市场营销”是在4P的基础上，增加了权力和公共关系两个“P”。
5、在购买行为分析模式中，“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式在促销策略、广
告策略的制定中，能收到良好的效果。
6、实验法是最正式的一种调研方法。
7、在市场竞争的主要形式中，其中非价格竞争是基于“经济的合理性原则”，是通过产
品差异化进行的竞争。
8、市场补缺者的策略为专业化的生产和经营。
9、在产品生命周期的成长阶段，企业必须保持良好的产品质量和服务质量，切勿因产品
畅销而急功近利，片面追求产量和利润。
10、如果某种产品提价2％，销售量仅降低1％，则其需求的价格弹性系数为0.5。
11、一般认为，产品的单位价值越低，分销渠道越长。
12、掌握理解价值定价法的关键在于正确判断购买者对商品的理解程度。
13、在成熟期，企业促销策略应增加产品的系列。对于工业品来说应大力进行市场开
拓。
14、在确定广告预算时，有人认为平衡竞争法可以避免正面“推销战”的爆发。
三、单项选择题（每题1分，共14分）
1、市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。
A．本世纪50年代B．本世纪初
C．本世纪70年代D．18世纪中叶
2、某企业多次受到客户要求无条件退货的事件，过程中甚至发生不愉快事件。因此，该公
司规定：今后凡出现类似事件，一律不退货，但员工应有理有节的作好接待工作。该公司
执行的是（B）。
A、生产观念B、推销观念
C、营销观念D、都不是
3、某服务企业的使命为：“宾至如家”。为此要求公司员工做到无论如何，必须满足宾客
的一切要求。该公司的使命执行的是（C）。
A、员工导向B、价值导向
C、市场营销导向D、以上都不是
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4、一家中型公司经营一类相对成熟行业的产品，现该公司在异地一新市场（地理上）进行
产品市场开发。（A）战略是合适的。
A、同心多角化B、前向一体化
C、密集性增长D、后向一体化
5、外企的本土化经营策略，或把洋品牌做“土”的经营策略，从营销环境角度分析，它是
根据中国特有的市场营销环境，采取的（D）。
A、市场再定位策略B、转移策略
C、减轻策略D、目标市场营销策略
6、“明星效应”在消费者购买决策过程中所起的主要作用是：（D）
A、作为刺激因子来运用B、构建消费者兴趣/欲望
C、帮助消费者评价信息D、帮助消费者决定购买
7、从最广义的视角，竞争者的边界最后定义在（B）。
A、品牌竞争者B、一般竞争者
C、产品形式竞争者D、行业竞争者
8、市场领先者最核心的策略是（A）
A、防御B、进攻C、游击进攻D、专业化
9、下列的产品市场最适宜进行细分的是(D)
A.大M市场B.纯平彩电市场
C.纯净水市场D.家用汽车市场
10、下列属于整体产品范畴的是（A）。
A、商业信用B、竞争对手情报
C、市场营销调研资料