企业战略管理(中);·第一章企业战略管理
·第二章战略分析
·第三章资源分析
·第四章企业文化因素分析
·第五章企业使命与企业目标
·第六章战略框架
·第七章战略评价和选择
·第八章资源规划和资源配置
·第九章组织结构
·第十章战略实施的灵魂—人和体系;第四章企业文化因素分析;组织文化和组织目标的关系;组织文化:组织内部成员所持有的深层次的理念和信条。
范式(Paradigm)：由组织文化决定的组织成员对其本身和所处环境的看法以及组织成员特有的行为准那么和行为方式。
文化网络(culturalweb):组织文化是由范围广泛的因素决定的，这些因素互相交连、互相影响，形成一个有机的网络，这个网络被称为文化网络。;受益者〔Stakeholder〕:企业内外影响企业战略决策的各种机构和群体，包括股东、雇员、顾客、供给商、社区、政府、新闻媒介等等。
方略〔recipe〕：组织范式中与战略倾向有关的内容，组织成员中形成共识的有关组织如何取得成功的理念和信条。;?第二节战略变革的文化过程;·追求业务增长。
·不断对新时装和新店铺进行试验。
·密切关注时尚的变化
·不断适应顾客购货习惯的变化。
·密切监测变动本钱。
·对货品，分销，促销及店铺陈列进行中央控制。;?奶加工及经销业的方略;
;
;范式
方略;战略管理过程：
方略的采用
战略的制定
实施战略
企业绩效;方略的采用;变化量;第三节文化网络与组织方略;A.社会价值观;B.组织性质;C.历史传奇和佳话;D.仪式和象征;E.领导和管理风格;F.结构和体系;三种典型的方略。
典型的组织方略及其对战略决策的影响
战略特征;方略类型;方略类型;方略类型;第四节受益者期望分析;;
;表4.3一些期望之间的冲突〔2〕;
;我们发现，企业内部的受益者往往形成各种形式的同盟对企业战略决策发挥影响作用，而在实际上要识别和划分这些同盟是非常困难的。我们不能在企业的常规组织结构中寻找这些同盟，因为常规的组织结;
;战略
方案;
;三、力量的来源;A.内部受益者;
;现实中存在着各种力量，它们对企业的影响方式和作用大小各不相同，而且其作用还依赖于企??当时所处的环境。决策人员发现，这方面的分析工作常常很令人头痛，但又是战略分析过程中不可缺少的重要组成局部。下面我们就这个问题提供几种分析方法。;内部影响力的作用分析
1.地位分析
2.资源分析
3.分析领导者的主张
4.分析力量的象征。
外部影响力的作用：
1.分析外部组织的地位
2.分析资源的依赖程度;
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;
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;考察的方面;企业的目标和战略都是本章所讨论的各种影响因素——各种受益者的期望、各种文化因素〔文化网络〕相互作用的结果。这些因素渗透到企业的组织和系统内部，影响着人们的行为方式和选择。所以，企业要进行战略规划，并使所选战略获得成功，就必须认真分析这些因素，以获取决策的有效依据。;
;5.如何分析历史传奇和佳话、仪式和象征对组织文化的影响？
如何分析领导和管理风格、结构和体系对组织文化的影响？
例举企业或组织方略的实例。
例举实例说明受益者冲突的种类是什么？;9.例举内部受益者，说明内部受益者力量的来源是什么。
10.例举外部受益者，说明外部受益者力量的来源是什么。
11.你如何理解“战略管理过程是一个文化过程〞？;第五章企业使命与企业目标;一个企业的战略是根据以下图规划的。;企业目标结构;第一节组织使命;组织哲学实例;组织宗旨性的作用;组织宗旨确实定;;营造使命感的方法;建立和保持信任：;第二节组织目标
;组织目标;大多数组织在建立长期目标时可以考虑以下工程。;1．盈利能力;2．市场;3．生产率;4.产品;5．财力资源;6．物质设施;7．研究与创新;8．组织结构与活动;9．人力资源;10．顾客效劳;11．社会责任;总结;一些短期目标的例子如下：;;(一)现实性原那么;(二)数量化原那么;(三)一致性原那么
;5.1：可口可乐公司整个90年代的使命和目标;1．我们面临的挑战;2．我们的事业;3．我们的顾客;4．我们的股东
;5．我们的基准线
;6．我们的人员
;7．我们的智慧
;第三节愿景目标;愿景的英文单词是“VISION〞，源于拉丁文的“VIDERE〞，也就是看见的意思。
;共同愿景源自学习型组织理论。;它具体包括：;1．管理思想的更新;2．包含内容的更新;3．所起作用的更新;4．检验手段的更新;考虑如何建立共同愿景，一般应遵循以下一些原那么：;建立共同愿景的关键环节就是怎样融合个人愿景和组织愿景;鼓励和充分考虑个人愿景;塑造整体图象;3．建立共同愿景不能由上而