物业财务管理员工作规范
汇报人：文小库
2025-05-03
目录
02
财务管理体系
01
岗位职责体系
03
收费管理规范
04
成本控制策略
05
财务报告制度
06
风险防控机制
01
PART
岗位职责体系
日常账务管理流程
日常账务管理流程
凭证管理
资金管理
账务核算
税务申报
负责会计凭证的整理、装订和保管工作，确保凭证的完整性和合规性。
根据审核无误的原始凭证进行账务核算，及时、准确、完整地编制记账凭证和财务报表。
负责日常的资金收付、银行对账和账户管理，确保资金安全、流向清晰。
按照国家税法规定，及时、准确地进行税务申报和缴纳，确保公司税务合规。
预算编制
根据公司战略目标和业务发展计划，编制年度财务预算，并分解到各部门执行。
预算执行
监督预算执行情况，定期分析预算执行情况，及时调整预算方案，确保预算目标的实现。
预算控制
严格控制各项预算支出，对预算外支出进行审核和控制，确保预算不超支。
预算考核
对各部门预算执行情况进行考核和评价，为下一年度预算编制提供依据。
年度预算编制要求
建立健全收入管理制度，确保各项收入及时、足额入账，严禁隐瞒、截留、挪用收入。
严格执行支出审批制度，对各项支出进行合规性、必要性审查，确保支出合规、合理。
对资金使用情况进行实时监控，及时发现和纠正资金使用中的问题，确保资金安全。
定期开展内部审计工作，对财务管理和收支情况进行全面审计，及时发现和纠正问题。
收支监管执行标准
收入监管
支出审批
资金监控
内部审计
02
PART
财务管理体系
物业费收缴制度框架
物业费收缴流程
明确物业费的收费标准、收费周期及收缴方式，确保费用收缴的及时性和准确性。
物业费催缴策略
制定催缴通知的发送时间、催缴方式及催缴频率，保证物业费催缴的有效性。
物业费滞纳金管理
对逾期未缴费的业主，按约定标准收取滞纳金，确保物业费收缴的严肃性。
物业费收缴记录
建立完整的物业费收缴记录，以便随时查询和审计。
专项维修资金管理
专项维修资金筹集
专项维修资金监管
专项维修资金使用
专项维修资金公示
按照业主大会的决议和相关法规，筹集专项维修资金，确保资金到位。
根据维修项目的实际需要，制定专项维修资金使用计划，并按计划执行。
对专项维修资金的使用进行监管，确保资金用于规定的维修项目，防止被挪用。
定期向业主公示专项维修资金的筹集和使用情况，增加透明度，保障业主权益。
财务信息化系统应用
信息化系统建设
建立物业财务管理信息化系统，实现财务数据的录入、存储、查询和分析等功能。
02
04
03
01
信息化系统数据共享
实现财务信息化系统与其他相关系统的数据共享，提高工作效率和准确性。
信息化系统操作规范
制定信息化系统的操作规范，确保系统数据的准确性和安全性。
信息化系统培训
对财务人员进行信息化系统的培训，提高其操作技能和数据分析能力。
03
PART
收费管理规范
明确物业费用的构成，包括物业费、维修费、公摊水电费等。
费用项目
按照相关规定和合同约定，对各项费用进行准确核算。
核算方法
定期将费用核算结果在小区公告栏或业主微信群等渠道进行公示，确保业主知情权。
费用公示
费用核算与公示机制
欠费催缴操作指引
催缴通知
以书面形式向欠费业主发送催缴通知，明确欠费金额和缴费期限。
01
催缴方式
可通过电话、短信、上门催缴等多种方式进行，确保催缴信息传达到位。
02
催缴记录
详细记录催缴过程，包括催缴时间、方式、业主反馈等信息，以备后续跟进。
03
电子票据管理规范
电子票据开具
通过正规渠道开具电子票据，确保票据的真实性和合法性。
01
建立电子票据档案，将电子票据分类存储，方便查询和管理。
02
电子票据安全
采取加密、备份等措施，确保电子票据的安全性和完整性。
03
电子票据存储
04
PART
成本控制策略
能耗成本核算方法
计量表安装与使用
安装水表、电表、燃气表等计量表，实时记录能耗数据，为成本核算提供准确依据。
能耗分类核算
虚拟成本分摊
将能耗按照不同用途进行分类，如公共区域照明、电梯运行、空调系统等，分别核算成本。
对于无法直接计量的能耗，如中央空调制冷量，可采用虚拟成本分摊方式，按照面积或使用量进行分摊。
1
2
3
设备维护支出优化
维修配件管理
制定设备预防性维护计划，定期进行检查、保养和维修，减少设备故障率，降低维修成本。
维修外包服务
预防性维护计划
建立维修配件库存管理制度，及时采购和储备常用配件，避免因配件短缺导致维修延误和成本增加。
对于专业性较强的设备维修，可选择外包给专业服务商，降低维修成本和风险。
外包服务成本管控
选择信誉良好、价格合理的外包服务商，签订合同并明确服务内容、质量标准和费用结算方式。
外包服务采购
加强对外包服务过程的监督和验收，确保服务质量