基本信息

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文档摘要

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小区物业管理规例解读

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目录

02

服务规范要求

01

总则条款解析

03

安全管理条例

04

维修养护细则

05

纠纷处理机制

06

监督改进体系

01

PART

总则条款解析

规例制定依据

根据国家和地方相关法规、政策以及小区实际情况制定。

规例制定目的

规范物业管理行为，维护业主权益，保障小区安全、卫生、舒适。

规例制定依据与目的

适用范围

小区内所有业主、租户、物业使用人及物业管理机构。

主体界定

业主为小区房屋所有权人，租户为租赁房屋者，物业使用人为实际使用房屋者，物业管理机构为负责小区物业管理的组织。

适用范围及主体界定

物业管理基本原则

服务原则

物业管理机构应