江西物业服务合同协议
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
鉴于甲方拥有[物业名称及地址]的物业,为了提升物业的管理水平和服务质量,为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住/办公环境,甲方愿意将该物业委托给乙方进行物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的资质和能力,愿意接受甲方的委托,为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:
一、物业基本情况
1.物业名称:[具体物业名称]
2.物业地址:[详细地址]
3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]
4.建筑面积:[具体面积]平方米
5.物业构成明细:
建筑物:包括[列举建筑物的具体构成,如几栋楼、楼层数等]
配套设施设备:[详细列举配套设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等]
公共场地:[如小区内的绿地、道路、停车场等]
二、服务内容与标准
(一)综合管理服务
1.制定物业管理服务工作计划并组织实施;每年至少向业主委员会公布一次物业管理服务费用收支情况;及时处理业主和物业使用人的投诉,满意率达到[x]%以上。
2.设立服务接待中心,公示24小时服务电话,对业主和物业使用人的来人、来电、来信及时登记、回复、处理,有效投诉处理率达到100%。
3.定期组织开展社区文化活动,每年不少于[x]次。
4.管理区域内公共秩序维护,包括但不限于门岗24小时值班、巡逻、车辆停放管理等,确保小区安全有序,无重大安全事故发生。
5.对物业管理区域内的房屋建筑共用部位进行日常巡查,每月不少于[x]次,做好巡查记录,并及时处理发现的问题。
(二)房屋及共用设施设备维修养护
1.按照国家和地方有关规定及行业标准,对房屋建筑及其附属设施设备进行日常维护保养,确保其正常运行。
2.定期对电梯进行维护保养,委托有资质的专业机构进行年检,保证电梯安全运行,年检合格率达到100%。
3.对给排水系统进行定期检查和维护,及时疏通排水管道,确保排水畅通,无污水外溢现象。
4.对供电系统进行日常巡检,及时处理电力故障,保障小区正常供电。
5.对消防设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其完好有效,随时可投入使用。
(三)环境卫生服务
1.每日清扫公共区域,包括道路、楼梯、电梯前室、走廊等,保持环境整洁干净,无杂物、无异味。
2.定期进行卫生消毒,如对垃圾桶、垃圾堆放点等进行消毒处理,防止疾病传播。
3.及时清运垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗,外观整洁。
4.对公共区域内的绿地、花坛进行养护,定期浇水、施肥、修剪,保持绿化美观。
(四)绿化养护服务
1.制定绿化养护计划,定期对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。
2.确保绿化植物生长良好,成活率达到[x]%以上,绿化覆盖率符合相关规定要求。
3.根据季节和景观需要,适时进行花卉更换和景观布置,营造优美的绿化环境。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。
有权了解物业管理服务费用的收支情况。
对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方改正,并追究乙方的违约责任。
2.义务
按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。
协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。
向乙方提供物业相关资料,包括但不限于房屋产权资料、规划设计资料、设施设备资料等。
遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和他人合法权益。
(二)乙方权利与义务
1.权利
按照本合同约定收取物业管理服务费用。
根据本合同约定及相关法律法规的规定,自主开展物业管理服务工作。
有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。
2.义务
按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。
定期向甲方公布物业管理服务费用收支情况,接受甲方的监督。
妥善保管和使用物业共用部位、共用设施设备的相关资料,不得泄露业主和物业使用人的个人信息。
加强对物业管理区域内的安