三级营销师习题库(含答案)
一、单选题(共57题,每题1分,共57分)
1.销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的,而它在总体上又是受企业()所制约的。
A、渠道目标
B、价格目标
C、营销总目标
D、销售目标
正确答案:C
2.()是成功地展开治谈工作的基本要求。
A、对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点
B、善于及时清理已有的各种观点
C、对分岐点实质性进行分析
D、提出应该讨论的新问题
正确答案:B
3.总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于
A、神经质型
B、刚强型
C、随和型
D、内向型
正确答案:C
4.消费者人身方面的权利是指()
A、姓名权
B、名誉权
C、生命健康权
D、肖像权
正确答案:C
5.()的订单管理流程,要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力
A、销售控制
B、“存货生产方式”
C、商品检验
D、“订货生产方式”
正确答案:B
6.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。
A、消费分群抽样
B、年龄分群抽样
C、收入分群抽样
D、地区分群抽样
正确答案:D
7.采用()订货方式必须预先确定订购点和订购量。
A、定量
B、定点
C、定性
D、定期
正确答案:A
8.用途和质量方面充分细分化,分别开发,达到既能充分满足消费者购买该商品的要求,又没有多余的不实用的用途,是连锁店经营的产品特征中的()。
A、大众化商品,实用品
B、便于购买
C、消费者易于接受的价格
D、高品质或必要的品质
正确答案:D
9.()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织
A、实地培训法
B、会议培训法
C、课堂培训法
D、模拟培训法
正确答案:B
10.销售人员提出;“你放心,我这儿绝对是全市最低价,如果你发现别家的货比我的货便宜,我可以立即给你退货。”这就是()的实例
A、优惠成交法
B、限期成交法
C、保证成交法
D、从众成交法
正确答案:C
11.()是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进行检测的方法。
A、光学检验法
B、度量衡检验法
C、热学检验法
D、机械性能检验法
正确答案:A
12.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励,这是赞助活动中的()方式
A、赞助教育事业
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助其他活动
D、赞助社会慈善和福利事业
正确答案:A
13.()顺客注重销售和商品的完美结合。
A、寻求答案型
B、于练型
C、防卫型
D、软心肠型
正确答案:A
14.会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于()。
A、企业职能管理部门提供的资料
B、竞争对手提供的资料
C、其他各类记录
D、企业经营机构提供的资料
正确答案:A
15.()的实际作用就是为营销决策提供依据。
A、销售促进
B、市场调研
C、人员推销
D、价格管理
正确答案:B
16.()是指保留价格尾数`采用零头标价,将价格定在整体水平以下,使价格保留在较低一级档次上。
A、整数定价
B、尾数定价
C、声望定价
D、招徕定价
正确答案:B
17.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这运用了()。
A、优惠成交法
B、从众成交法
C、限期成交法
D、保证成交法
正确答案:B
18.通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的()方法。
A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理
B、帮助零售商进行零售终端管理
C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D、伙伴关系管理
正确答案:B
19.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于()。
A、环境因素
B、组织因素
C、个人因素
D、人际因素
正确答案:D
20.职业用语的基本要求是()
A、不用忌语
B、语言规范
C、语言得体
D、礼貌用语
正确答案:B
21.企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是()的实例。
A、面访追账
B、诉讼追账
C、T追账
D、函电追账
正确答案:D
22.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于()。
A、判断抽样方法
B、随机抽样法
C、任意抽样法
D、配额抽样法
正确答案:A
23.采用()必须预先确定订购点和订购量。
A、定点订货方式
B、定期订货方式
C、定性订