基本信息
文件名称:娃娃机店员工培训体系.pptx
文件大小:4.53 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-25
总字数:约小于1千字
文档摘要
娃娃机店员工培训体系;目录;企业文化与岗位认知;;;顾客服务核心理念;设备操作技能培训;;操作前的准备工作;包括电气故障、机械故障等常见故障类型及其原因分析。;客户服务场景应对;沟通话术与情绪管理;纠纷调解技巧演练;了解娃娃机店的会员制度,包括会员权益、积分规则、会员专享优惠等,以便