健康消费背景下药店经营与管理课程思政教学探索与实践
摘要：本文探讨了健康消费背景下药店经营与管理课程思政的教学探索与实践。药店作为基层医药系统的重要组成部分，承担着安全有效用药、精准健康管理及服务区域医药经济的社会责任。本文提出了药店经营与管理课程思政建设的模式，采用PDCA方法，通过项目式教学将思政元素融入课程，形成模块化、项目化、任务式教学内容。依据健康消费理论重构教学任务，确定了“三规、三专和三创”的课程思政目标，旨在培养具备高尚职业道德、专业技能和良好服务意识的高素质技能型人才。课程思政实施中，采用“导→测→学→读/练→论→拓”六步教学法，并建设了思政资源库和教学活动库，优化实践教学环节，制定科学的考核评价方法。通过这一系列措施，有效提升了学生的思政素养和专业技能，为社会健康事业发展贡献了力量。
关键词：药店经营与管理；课程思政；健康消费；教学探索；实践模式
中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2025.09.035
零售药店作为基层医药系统的重要组成部分，与人民健康息息相关，是落实习近平总书记健康中国战略的市场载体。作为人民健康的守门人之一，零售药店承担着安全有效用药、精准健康管理，以及服务区域医药经济的社会责任，同时也是贯彻党的二十大精神“推进健康中国建设”和落实国家卫生健康委“全民健康促进行动”的市场载体。在党的二十届三中全会中提出要“实施健康优先发展战略”，紧随其后，2024年8月3日《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》文件的“健康消费”中明确“强化零售药店健康促进、营养保健等功能”[1]。药店经营与管理课程为药品经营与管理专业必修的专业核心课程，属于专业学科与社会学科交叉领域课程[2]，为教育部第四批“1+X”药品购销职业技能等级证书课证融通试点课程之一。因此，在健康消费背景下，将思政教育融入药店经营与管理课程极其重要，旨在培养既有专业技能，又具备高尚职业道德的高素质技能型新质人才，更好地满足人民日益增长的健康消费需求。
1药店经营与管理课程思政建设模式
依据健康消费经济需求，结合学校培养面向基层一线医药技能型人才的办学定位，根据社会主义核心价值观与企业思政需求，倒推岗位思政及能力要求，确定本课程的人才培养目标为基层零售药店培养满足现代职业连锁经营管理需求的复合型新质人才，通过项目式教学将思政元素融入项目任务中，实现学生知识技能与思政素养的同步提升。课程以药店经营管理岗位工作流程为基石，构建模块化、项目化、任务式课程教学内容，梳理思政元素，跟随具体任务点形成课程思政培养主线，形成了课程思政和知识技能目标合二为一的育人模式。具体的建设模式采用PDCA方法建立，如下图1。
2依据健康消费经济需求重构教学任务，确定课程思政目标
2.1健康消费理论新要求
健康消费是人们用于改善身心健康状况或降低健康折旧率的相关开支，既包括治疗改善、康复护理等医疗健康消费，也包括预防保健、减缓衰老、健康管理等非医疗健康消费[3]。在药店经营与管理的领域中，健康消费理论的应用显得尤为重要。药店作为提供健康产品和服务的重要场所，其经营理念和管理模式直接影响着消费者的健康消费体验。因此，药店在经营过程中应紧密围绕健康消费理念，为大众消费者提供专业的健康商品及服务[4]，以满足消费者对健康生活的需求。健康消费需要培育健康素养，厚植健康消费新“潜力”。首先，药店需要关注产品的健康属性，为消费者提供高质量的健康产品和服务[5]，确保所销售的药品、保健品等具有明确的治疗效果或保健功能，同时避免销售对人体健康有害的产品。其次，药店应注重环保性能，选择环保包装材料，减少浪费，减少对环境的影响。最后，药店还应关注消费者的长期健康，提供个性化的健康咨询和服务，帮助消费者建立健康的生活方式。
2.2依据健康消费理论重构后课程教学任务
根据健康消费理论，保证技术技能人才能够迅速适应经济社会需求[6]，重构教学内容为3个模块，9个项目，24个任务，并确定了“三规、三专和三创”课程思政主线，具体如下图。
2.3确定课程思政目标
基于国家高等职业学校药品经营与管理专业教学标准和本校专业人才培养方案，确定以药店经营管理岗位的核心技能为培养目标，以“崇药德、明药规、善药管”为人才培养主线，结合零售药店标准作业手册和健康消费新需求，确定课程“三规、三专和三新”目标。
2.3.1“三规”目标
在模块一零售药店标准化基础作业和运营过程中具备法治意识，能够依据《中华人民共和国药品管理法》《药品经营和使用质量监督管理办法》《药品网络销售监督管理办法》《处方管理办法》《药品经营质量管理规范》等相关药事管理法规，坚守法律红线，做到“明规、守规、合规”。
2.3.2“三专”目标
在模块二零售药店专业化销售服